Сбербанк не зачислил мои деньги
7 марта 12-15 воспользовалась банкоматом при офисе сбербанка по адресу: МО г. Черноголовка ул Лесная д 9 положила в банкомат денежные срества в сумме 41400 банкомат долго пересчитывал, после моих просьб помоч, из офиса никто не вышел, рядом мужчина пытался пригласить сотрудников и руководителя: получил ответ: - заняты, собрание соотвественно! Затем банкомат выдал чек ошибка- денег на карту зачислено 0, обратитесь в офис! Пришел муж после долгого моего не прихода из банка вызвал рукоаодителя, я не могу отойти от банкомата! Нет правил действия в таких ситуациях, нет помощи! Руководитель направила к терминилу: возьмите талон решение вопроса! Взяла дождалась, принял заявление, пришло три смс, сказал до 14 марта ждите придет 4-я смс! 14 марта наступило, денег нет, приехала в офис:- руководитель офиса сказала давайте не будем спешить! 14 марта еще не закончилось!Пришла смс мы не успеваем ответить на ваш вопрос ждите до 17 марта! Как же так? Оставили меня без средств! Почему нарушены мои права? Похищены мои денежные средства, а я должна просто ждать смс, мне нужно оплачивать счета, я не могу всем писать эту историю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Сбер
Я обратилась в Сбербанк в мобильно приложении 25 июля в 17:11. И хочу похвалить сотрудницу техподдержки Марию, она реально спасла меня в ситуации, когда я чуть не осталась идти...
Изменение персональных данных
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. 09.04.2025 пришла в Сбербанк г.Набережные Челны пр.Мира 24А по вопросу изменения персональных данных именной карты мир. Время- 15.06. Обслужила...
Обновление приложения и выписка по реквизитам карты
Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Помощь оператора
Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно...
Очень сложно получить денежные средства со старых счетов
Добрый день. Так уж случилось что судебные приставы ошибочно списали денежные средства со счёта и после разбирательств с ними они перечислили денежные средства не по тем...
Оперативное решение проблемы и снятие ограничений
Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются...