Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

18.03.2025 16:01
4511
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Документы прикреплены
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все необходимые документы (свидетельство о праве наследства, свидетельство о смерти и паспорт), сестре деньги перевели сразу а мне нет, сказали ждать 3 дня. И тут началось самое интересное, составили обращение,обещали рассмотреть максимум до 18.03.25. Звонил на номер 900,связали с начальником какого-то отдела,обещали взять под личный контроль этот вопрос, и как итог сегодня пришло смс что рассмотрение моего вопроса задерживается теперь до 23.03.25. Очень не приятно что не могу получить СВОИ деньги. Буду писать жалобу в ЦентроБанк, и подавать в суд,так как нарушены мои права. Являясь участником СВО подключу все организации Ветеранов боевых действий,чтоб придать максимальную огласку данному вопросу,так как я не первый!!! (обращение 250311-7001-236303)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T18:22:38+03:00
Спасибо за отзыв! Первоначально отзыв размещался с оценкой «1», с учётом клиентоориентированности банка и пожеланием автора принимаем оценку «4».
Сбербанк
Сбербанк
2025-03-20T19:27:59+03:00
Добрый день! Рады помочь 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 356
отзыва
12 846
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сберкарту ветерана боевых действий

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников сбербанка за оказанную помощь при оформлении карты ветерана. Первый раз обратился в офис сбербанка по адресу: Воронежская обл., г.Боримоглебск, ул... Читать полностью

25.09.2025

Сбер

Оценка 5

Я обратилась в Сбербанк в мобильно приложении 25 июля в 17:11. И хочу похвалить сотрудницу техподдержки Марию, она реально спасла меня в ситуации, когда я чуть не осталась идти... Читать полностью

18.09.2025

Изменение персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. 09.04.2025 пришла в Сбербанк г.Набережные Челны пр.Мира 24А по вопросу изменения персональных данных именной карты мир. Время- 15.06. Обслужила... Читать полностью

13.09.2025

Обновление приложения и выписка по реквизитам карты

Оценка 5

Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва... Читать полностью

13.09.2025

Реструктуризация

Оценка 5

Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки... Читать полностью

11.09.2025

Помощь оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась за помощью к контактный центр за помощь в установлении запретов на списание денежных средств по дебетовой карте. Сотрудник банка Вероника очень доброжелательно... Читать полностью

11.09.2025

Очень сложно получить денежные средства со старых счетов

Оценка 5

Добрый день. Так уж случилось что судебные приставы ошибочно списали денежные средства со счёта и после разбирательств с ними они перечислили денежные средства не по тем... Читать полностью

03.09.2025