Поднятие ставки по IT с 4,1 до 14,5
Взяла я ипотеку в сентябре 2023 года по IT,всегда все платила вовремя и никаких просрочек не было и вот мне пришло сообщение в котором говорилось о том, что нужно подтвердить место работы, 06.03.2025 г. я прикрепила в приложении "Блог" документы справку 2НДФЛ и копию трудовой книжки, далее мне сказали, что трудовая книжка должна быть заверена работодателем т.к. нахожусь в декретном отпуске (рукой написать о том, что работаю по настоящее время). Поэтому спустя несколько дней приложила дополнительно файл с подписью в трудовой книжке и печатью компании. А дальше начался какой то ужас, никакого сообщения о том, что мои документы приняты или рассмотрены не приходило. Я со спокойной душой жила своей обычной жизнью, как вдруг мне закрались сомнения по поводу подтверждения и я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что мне уже подняли процентную ставку до 14,5 процентов, так как я не предоставила документы вовремя ( хотя я всё отправила вовремя). Каждый раз звоня на горячую линию разные менеджеры проверяли мои документы и говорили о том, что составлена заявка на снижение ставки. Девушка предложила запланировать звонок, что бы проверить статус обращения. Время шло, а звонка все не было. И вот я снова на горячей линии очередной раз объясняю ситуацию и мне снова говорят о том, что обращение ещё не рассмотрено ( прошел уже почти месяц). Сколько мне ещё ждать рассмотрения?!? Не за горами списание кредита, а сумма там вместо 19200 уже 47648. Очень прошу разобраться и ускорить рассмотрение заявки!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Домклик
Доброго дня. В предпраздничный (короткий) день вспомнил, что закончилось действия подписки домклик. Сам подключить в приложении не смог и приехал в отделении на Камышинской 4а...
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Сбербанка С-вой Татьяне Р., город Оренбург, отделение Алтайская 2/1. Помогла оперативно и грамотно составить документы, разъяснила...
Решение проблемы с обслуживанием в Домклик
При обслуживании ипотеки в Домклик столкнулся с техническим проблемами при загрузке страхового полиса, приобретенного в сторонней компании. После нескольких итераций вроде как все...
Оформление ипотеки с экскроу счетом
24 мая оформляли ипотеку с использованием экскроу счета на покупку квартиры от застройщика в ипотечном центре на Тверской, 22. Ровно в назначенное время нас пригласили на...
Сбер на М.Жукова 12а
Проводили сделку 29.05.2025 в офисе на М.Жукова 12а. Спасибо руководителю ипотеки Л-ой и её прекрасному коллективу. Они спасли нашу сделку, которая чуть не развалилась из-за ошибки...
Выражаю благодарность
Хочу оставить благодарность и поблагодарить менеджера нашего центрального банка "Сбербанк" г. Георгиевска, С-н Кристину А. за качественную работу, оперативное решение всех...
Опережая вопрос
Хочу оставить отзыв о процессе получения Семейной ипотеки. В процессе первоначальной подготовки документов были сложности, не всегда получали нужную информацию от менеджера сделки...