Благодарность
Хочу очень поблагодарить сотрудников банка.
У меня случилась такая ситуация, меня заблокировал СБП, не мог перевести деньги никому и даже себе, мне тоже переводы были блокированы только со стороны СБП, во всех банках.
Обратился в СБП, они сказали, что они работают только с ЮР лицами, и один из Ваших банков может от Вашего имени отправить нам письмо о разблокировки.
Я позвонил в Сбер, описал ситуацию и попросил, чтоб написали письмо.
Сотрудники составили заявку, но по регламенту сказали до двух недель.
Две недели без СБП это оооочень не удобно, "как без рук"
В СБП мне посоветовали позвонить еще в один банк, может они все сделают быстрее.
Я обратился в ВТБ, специалисты приняли мою просьбу и составили заявку, но регламент у них так же две неделе.
Стал ждать, но неожиданно в тот же день мне в 17 часов позвонил специалист сбера и сказал, что они все направили в СБП и все скоро заработает, такой быстроты и скорости я не ожидал, больше им спасибо, а ВТБ мне написали, что пришлите нам скрины, что Вы там делаете, как делаете, опишите ошибку и так далее, хотя им так же все рассказывал и описывал, а ранее отправлял в чат скрины.
Они мне ничем не помогли
Сбер оказался на высоте
еще раз спасибо команде Сбера
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Очень оперативно помогли
14 сентября пытался сделать перевод с карты Сбербанка на карту знакомого в другом банке, но операция была заблокирована из-за подозрительной активности. Обратился в отделение на...
Блокировка онлайн банка
Добрый день! 28.04.25 у меня совершалась сделка на достаточно крупную сумму. В результате чего банк заблокировал мне онлайн перевод и вход в мобильное приложение. После разговора с...
Отказ транзакции - возврат брони
Добрый день, 22 ноября 2024 г. я забронировал номер в отеле Город M*** F****** R**** & S*** Anapa M****** 5* на 04-17 августа, затем 28 января 2025 г. я отменил свою бронь - о чем...
Обращение через Банки.Ру
Обратился через данный сайт. Эксперт службы заботы о клиентах помог решить вопрос с возвратом компенсации за перевод с кредитной карты. Спасибо данному сервису, сотрудникам...
Перевод денежных средств
Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии...
Огромная благодарность!
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения №9038/01702 Сбербанка России. Ц-вой Любови Н. за то, как она внимательно отнеслась к решению моего непростого...
Благодарность специалисту чата
Хочу выразить благодарность специалисту онлайн-чата Владислав. 02.03.2025 года потребовалось срочно перевести деньги на дебетовый счет Решила попробоврать перевести с кредитной...