Взяли авто в залог , ставку не уменьшили
Взял автокредит в банке втб через приложение . Оформил авто залог через электронную почту и подписание доп соглашения состоялось 12.03. 2025 .
платеж по кредиту по старой ставке состоялся 14.03. 2025 .
сейчас же уже предстоит платеж 14.04.2025, но ставка и платеж не изменились в меньшую сторону, а остались такими как и до подписания доп соглашения.
сделал.
создал обращение в втб онлайн , получил ответ :
Ваше обращение CR-14942042 рассмотрено.
Ответ по обращению 👇
Здравствуйте, Сергей Викторович.
По Вашему обращению CR-14942042 все проверили и приняли положительное решение.
Процентная ставка по договору №V621***133 будет снижена до 28,60 % годовых с 15. 04. 2025, график платежей будет пересчитан.
Спасибо, что Вы с нами.
Ваш ВТБ.
п.2 доп соглашения : соглашение вступает в силу с даты его подписания .
почему не изменили платеж за март, почему не меняете платеж за апрель ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Персональная благодарность за разбор недопонимания в автокредите
Персональная благодарность К-ой Наталье А., работающей в филиале ВТБ г.Ступино, Мск. обл.. Что произошло: при внесении дополнительного платежа, уменьшающего основное тело кредита...
Хочу похвалить сотрудника контактного центра
Спасибо Вам, сотрудник контактного центра, Артём, 70**20 за такую внимательность , аккуратность, в общении и мобильность в решении вопросов клиента, желаю тебе, карьерного роста...
Спасибо за помощь и человеческое отношение к людям
Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику банка ВТБ В-ко Владимиру В.! У меня ухудшилась ситуация с оплатами по кредиту и образовалась просрочка по платежам. Владимир В...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику отдела финансового урегулирования города Рязань Н-ву Павлу В. сотрудник приехал к нам домой. В результате личной встречи вежливо. корректно и...
Спасибо за помощь!
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников (девушка и молодой человек, к сожалению не запомнила ФИО) банка в отделении г.Саранска по ул. Гагарина 99 (ТК Макс) за оказанную вчера...
Лучший оператор и банк
Я столкнулся с непростой ситуацией, когда нужно было подключить дополнительную услугу к потребительскому кредиту. Однако оператор Таисия №7*******2 не только дала мне исчерпывающий...
Благодарность
Выражаю благодарность П-у Алексею В, менеджеру 2-ой группы финансовой поддержки Центра урегулирования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области банка ВТБ, за проявленный...