Неправомерное снижение "приветственной" ставки по накопительному счету с 23% до 19%

ВТБ снизил с 15.04.25 приветственную надбавку по накопительному счету с неснижаемым остатком (далее - НСО) с 23% до 19%. Это неправомерно по следующим причинам:

1) продукт с НСО означает, что клиент планирует НСО на месяц в начале месяца , чтобы получить максимальную ставку. 

2) снижение банком ставки внутри месяца не оставляет клиенту выбора, т.к. чтобы не потерять ставку за первую половину месяца (с 1 по14 апреля), клиент обязан держать НСО в оставшийся период не ниже минимального остатка в период с 1 по 14 апреля под ЛЮБОЙ процент, определенный банком.

3) свое несогласие с новой ставкой клиент может высказать сейчас снижением остатка в последний календарный день месяца: только в этом случае НСО будет зафиксирован за весь прошедший месяц и клиент не потеряет проценты,. Фактически сейчас клиент вынужден согласиться с ЛЮБЫМ значением ставки во второй половине месяца.

4) одностороннее изменение Банком ставки по накопительному счету с НСО ДОПУСТИМО внутри месяца, но только в случае предоставления клиенту возможности закрыть счет до даты введения новой ставки без потери процентов с расчетом НСО за период до закрытия счета, например с 1 по14 апреля. Тогда праву банка на одностороннее изменение ставки будет соответствовать право клиента забрать деньги без потери процентов в дату изменения ставки.

Таким образом, прошу:

1) Отменить решение ВТБ о снижении приветственной ставки по накопсчету с НСО с 23% до 19% и сохранить действующую ставку 23% до 30.04.2025

2) ИЛИ начислить мне действующую ставку 23% на НСО за период с 1 по 14 апреля включительно, предоставив мне таким образом возможность вывода средств с накопительного счета 15.04.2025 (даты действия новой ставки 19%) без потерь процентов и без потери «неснижаемого» остатка. НСО рассчитать за апрель отдельно за два периода (до изменения ставки и после).

В онлайн -чате мне в этом отказали.