Невыплата денег по завещанию
В 2024 году умерла моя мама.При открытии наследственного дела выяснилось, что в Сбербанке на мое имя есть завещательное распоряжение на счет,оформленное в 1996 году. 6 марта 2025 года я обратилась в Сбербанк о выплате мне денег по этому завещанию (№ обращения 250306-7001-505941). 20 марта мне пришло уведомление от Сбера,что завещание найдено и мне нужно прийти с документами в офис и написать заявление о выдаче наследства.24 марта я все оформила,но деньги на счет не поступили.Я неднократно писала в службу поддержки Сбера,ходила в офис,но объяснений не последовало. Наконец,20 апреля мне сообщили ,что завещание таки не найдено, идите к нотариусу, пусть включает счет в наследство.Нотариус отказывается это делать,объясняя,что не имеет права включать счет в наследственную массу, т.к. Сбер изначально его проинформировал о наличии завещательного распоряжения и выплата денег по зтому счету обязанность Сбера.Прошу прокомментировать данную ситуацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
Выражаю огромную благодарность Александровой Марии и сотруднику офиса Сбербанка расположенного в ТЦ Афимолл в Москва-Сити (к сожалению фамилию сотрудника не знаю) к которым я...
Выражаю благодарность сотруднику Марии Александровой за оперативную помощь в решении проблемы
После перевода самому себе моих же средств, мне заблокировали полностью все, я два часа общался по телефону с тремя разными сотрудниками, доказывая, что я не верблюд, и в итоге они...
Мошенники украли у меня деньги, но Сбер помог вернуть мне их
18 октября 2025 года, у меня списалась сумма в виде нескольких тысяч рублей, я написал сразу же в поддержку, где мне заморозили счёт и назначили встречу в офисе. На следующий...
Слова благодарности сотруднику сбербанка Юлия
Считаю одним из лучших филиалов в г. Тюмени по адресу: улица Малыгина, 51/3. Был вопрос по поводу перевода денежных средств — оплаты алиментов. Документ с реквизитами. В других...
Отличная поддержка банка
Хочу в какой раз поблагадорть поддержку зеленого банка , за столь быстрый ответ и понятное решение вопросов . 16 сентября обратился в банк с вопросом обммена валюты , мне...
Вернули комиссию за денежный перевод
сегодня по ошибке я перевёл 200.000 со счёта Сбербанка на счёт Сбербанка жены тут же у меня была списана комиссия я при переводе случайно нажал этот перевод хотел перевести на...
Возвращение комиссии
Хочу поблагодарить сотрудников Сбербанка за оказанную помощь, связанную с возвращением комиссии моей маме, которая в силу плохого зрения ошиблась с суммои перевода, переведя мне...