Абсолютно некомпентные сотрудники на горячей линии
22.05.2025 в 15:15 намии был совершен звонок на номер 0321 с вопросом об ограничении на расчетных счетах организации, консультировала нас Дарья (свой личный номер сотрудника назвать отказалась). Мы пытались выяснить почему в Сбербанке не снимают ограничение с расчетног осчета, когда исполнительный лист был забран контрагентом со счета в сбербанке и отнесен в другой банк. В таком случае во всех остальных банках ограничение снимается в тот же день. В Сербанке на ограничение по исполнительному листу который забрали висит уже 2-е суток. Дарья не смогла нам дать ответ, не разбираясь в процессуальном законодательстве, на наши вопросы почему так происходит говорит что должен придти отзыв, от органа который выдал ИЛ, но ИЛ выдал Арбитражный суд г. Москва, от какого органа должен придти отзыв в СБербанк она не смогла сказать, на каждые наши вопросы повторяла одну и ту же заученную фразу, на нашу просьбу написать обращение своему руководителю или коллеге отвечала отказом и говорила что вопрос решается на горячей линии, но он не РЕШАЛСЯ! в Итоге так и закончили разговор не получив на него ответа. Постоянно сталкиваемся с отвратительным обслуживанием в сбербанке, с первого раза не получаешь нужную тебе информацию, на горячей линии говорят одно в отделение совсем другое! в итоге по возможности расчетно кассовое обслуживание перевели уже в другой банк, так как со сбербанком работать просто не возможно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Запрос УПНО
Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица...
Благодарность за профессионализм!
Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы...
Огромная благодарность Елене
Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52...
Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ
Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва...
Открытие ИП
Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры...