Снятие наличных с банкомата карта втб

30.05.2025 18:30
1336
3
Оценка
5
Отзыв проверен
30.05.2025 года я К-ва Олеся Н, снимала денежные средства через банкомат с зарплатой карты банка ВТБ, при выдачи карты объясняли при снятии в банкомате не ВТБ нужно снимать по 7500 что было и сделано, но при запросе следующей суммы банкомат нужной суммы не выдал вышло что не достаточно средств, то есть банк списал комиссию с 7500,300 рублей. Когда выдают карты обещают бесплатное снятие берите пользуйтесь а как начинаем пользоваться начинаются проблемы, я проживаю в Республики Мордовия, с Ельники здесь изначально не было банкоматов ВТБ, зачем выдавать тогда если списывать потом при снятии денежные средства, вы хотите чтоб пользовались вашими картами обещаете всего хорошего а в итоге, прошу разобраться и вернуть мне комиссию в 300 рублей, надеюсь на положительное решение вопроса, надеюсь банк не хочет терять своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T18:32:29+03:00
Засчитываем оценку "5" по просьбе автора.
ВТБ
ВТБ
2025-05-31T10:21:49+03:00
Добрый день! Мы внимательно ознакомились с вашим отзывом. С целью сохранения вашей лояльности, в индивидуальном порядке мы вернули сумму комиссии на ваш счет. При этом хотим уточнить, что комиссия выставлена нами правомерно, согласно действующим тарифам вашей карты. Будем признательны, если вы оцените качество проведенной нами работы по отзыву в градации до 5 баллов, указав вашу итоговую оценку в комментариях. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,39
средняя оценка
36.31%
решено проблем
4 970
отзыва
4 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Благодарность сотруднику офиса на Рассветной

Оценка 5

Хотел выпустить дебетовуЮ карту через сайт банка ВТБ, но у меня к сожалению не получилось, также скачал приложение банка ВТБ но зайти в приложение не удалось. Выбрал для себя... Читать полностью

17.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Представитель банка приехал вовремя, был вежлив и профессионален. Весь процесс оформления занял около 10 минут: быстро проверили паспорт, подписали необходимые документы и сделали... Читать полностью

16.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Заказ карты прошёл очень гладко. После подачи заявки на сайте, мне оперативно перезвонил менеджер для подтверждения деталей.  Сам курьер был вежлив и пунктуален. Он приехал точно... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность за учет пожеланий

Оценка 5

Заказал карту, доставка прошла без проблем. Курьер учёл пожелания по времени и прибыл точно в указанный интервал. Объяснил всё чётко: активацию карты, проверку баланса... Читать полностью

15.03.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я оформила дебетовую карту ВТБ — и хочу поделиться положительным опытом:  Доставка карты представителем банка Всё началось с онлайн‑заявки на сайте банка — процесс занял... Читать полностью

13.03.2026

Заказала стикер ВТБ

Оценка 5

В указанное время курьер привезла стикер ВТБ. Обслуживание на высоте, рассказала, как пользоваться стикером, доступно объяснила как его активировать, карта в обслуживании бесплатна... Читать полностью

13.03.2026

Обслуживание в отделении на Гагарина, Нижний Новгород

Оценка 5

Заказала на сайте втб дебетовую карту. Пришла забрать ее в отделение на пр.Гагарина 101 к 5. Очень удобный формат офиса, приятная атмосфера. Сотрудники все отзывчивые, отвечают на... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка