Абсурдные решения Сбербанка

Некоторое время назад обратился с заявлением на реструктуризацию. В реструктуризации отказали, а через пару дней после отказа заблокировали счет кредитной карты на полгода (это обязательное условие при обращении за реструктуризацией). Дату обязательного платежа по кредитной карте установили на 7-ое число каждого месяца, что категорически меня не устраивает, т.к. зарплата у меня 14-го числа каждого месяца. В приложении сбербанк онлайн изменить дату платежа невозможно, потому что счет кредитной карты заблокирован, написано, что нужно идти с паспортом в отделение банка.

29 мая обратился в отделение банка, объяснил ситуацию, составили обращение, отправили на рассмотрение. Сегодня, 31 мая, приходит ответ по обращению: "Изменить дату платежа по кредитной карте можно только в СберБанк Онлайн". Это еще и 300р стоит.

Происходит какой-то абсурд! Приложение изменить дату платежа не дает, но и при личном обращении в банк это сделать невозможно, т.к. итог этого обращения – меняйте в приложении. НО СДЕЛАТЬ ЭТО НЕВОЗМОЖНО! 

Банк просто вынуждает лезть в долги, чтобы покрывать ежемесячный платеж по кредитной карте без негативных последствий в виде испорченной кредитной истории и различных штрафов за просрочку платежа! Либо таким способом толкает на неуплату и повышение платежа и процентов!