Перевод средств

07.06.2025 13:15
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Со мной говорила отзывчивая девушка, которая искре старалась мне помочь и предотвратить любые неприятности связанные с мошенниками. К счастью, я переводила деньги знакомому человеку, но все равно чувствовала, что специалист старался обезопасить меня и мои средства. очень благодарна за работу и чуткость Наргизы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T17:15:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
ВТБ
ВТБ
2025-06-09T09:41:05+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Будем признательны, если напишите, куда именно вы обращались по вопросу: в офис, чат, на горячую линию. Какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации? Информацию можно добавить в комментариях под отзывом. Рады, что вы являетесь нашим клиентом и выбрали наш Банк. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,37
средняя оценка
37.41%
решено проблем
5 604
отзывов
5 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Списание денежных средств без предварительного уведомления

Оценка 5

Телеграмм бот списал 1990 рублей без предварительного уведомления. Обращение в техническую поддержку Телеграмм не решило возникшую проблему. При обращении в ВТБ было предлодено... Читать полностью

23.03.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Хочу от всей души отблагодарить оператора чата Ивана (номер сотрудника 7******8)! У меня сложилась неприятная ситуация со сторонним банком, системой Яндекс-сплит,они удерживали мои... Читать полностью

22.03.2026

Спасибо команде ВТБ!

Оценка 5

Здравствуйте,я М-ин Евгений А., хочу поблагодарить сотрудника ДО «Юго-Западный» по адресу г. Новосибирск, ул. Троллейная, 130В — Ф-нк Анастасию С. за бдительность и настоящую... Читать полностью

20.03.2026

Оперативно провели возврат денежных средств

Оценка 5

Ждал 10 дней, пока банк обработает возврат средств от оператора по доставке "Достависта". Дело в том, что деньги у меня списались ещё 7-го марта и в этот же день магазин подтвердил... Читать полностью

18.03.2026

Решили проблему со списанием средств за подписку Кион

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Ангелину, номер 7******2, которая помогла вернуть деньги списанные за подписку Кион. Сам сервис отказался возвращать деньги, за ненужную мне услугу... Читать полностью

17.03.2026

Помогли разблокировать перевод и отправить деньги моему зятю

Оценка 5

Добрый день. Я сегодня 17 марта 2026 года из дома делал перевод своему зятю. Думал сейчас быстро сделаю перевод и все. Деньги быстро уйдут. Но меня заблокировали перевод и личный... Читать полностью

17.03.2026

Восстановление доступа в приложение

Оценка 5

Добрый день,обратилась в отделение банка ВТБ по адресу Никитина 20 Время 15:30 .Хочу отметить что нет очереди в данном офисе,чисто и комфортно находится ,вежливые сотрудники... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка