Условия кредитования

16.06.2025 21:56
948
13
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый вечер! Являюсь клиентом Сбербанка по автокредиту. Возник вопрос о необходимости продления полиса КАСКО в рамках договора. Сотрудники банка на мое обращение ответили, что я обязана данный полис продлить для сохранения условий по договору, ссылаясь на пункт договора, в котором написано о моем праве о страховании автомобиля. В данном пункте нет формулировок о моем обязательстве страхования именно КАСКО, также там не идет речи об изменениях условий кредитования в случае не продления данного полиса. Но в банке настаивают на том, что я обязана это сделать. Также я консультировалась с юристом, который подтвердил, что тот пункт договора, на который ссылаются сотрудники банка, не обязывает меня ни к чему. Это похоже на обман меня как клиента банка. Могу предоставить копию кредитного договора, а также ответ от банка по моему запросу о продлении полиса КАСКО. Прошу проверить всю информацию и разобраться в сложившейся ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2025-06-17T00:21:15+03:00
Здравствуйте! Согласно п. 17 кредитного договора, оформление и продление полиса КАСКО - обязательное условие по кредиту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015