Сбербанковский кэшбэк

27.06.2025 14:05
472
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Начну с того, почему решил написать : отправил старшую дочь учится на права ( жена с младшей сидит дома и поэтому живём на мою зарплату). В Сбербанке у меня подключен Сберпрайм ( за который я заплатил деньги ) , выбрал категорию кэшбэк обучение , как раз думал получить кэшбэк за автошколу , но оказалось не всё так просто . Перед тем как платить прочитал пояснение к кэшбэку , нельзя платить через СБП , он лайн можно платить только через сберпэй картой " МИР" , именно карты " МИР" у меня не оказалось ,у меня кредитная и зарплатная карта сбера , пошёл платить в отделение сбербанка ( где объяснил ситуацию почему плачу через них ), когда уже заплатил 30 тыс. , мне выкатили информацию , что ещё с меня взяли комиссию 840 руб. ( для меня это деньги , так как один содержу семью и потом как оказалось, что онлайн с меня бы взяли 300 рублей комиссии). Написал в поддержку , что вот такая ситуация , сначало разговаривал с одной девушкой ( толку ноль , мол оказывается , что в полной распечатке , которую наврятли кто читает , есть пункт , что нельзя платить через отделение сбербанка), она потом перевела на другой отдел ( бонусы сберспасибо), там такой же эффект , пока не написал , что оставлю отзыв на Банки.ру , только тогда она перевела меня на их начальницу , которая составила обращение в банк , чтобы хотя бы часть комиссии вернуть . В конечном итоге : содрали комиссию 840 рублей в место 300 рублей, ни какого кэшбэка и с банка так ни кто и не позвонил . Вот такой кэшбэк от сбербанка .Больше 10 лет в этом банке , ни одной просрочки по кредитам , счета у них открыты и т.д. , хотел ИИС у них открыть , но решил уже зарплату в другой банк перевести .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-30T09:34:52+03:00
«С меня взяли комиссию 840 рублей» — Уточните, пожалуйста, о комиссии вам сообщили после проведения операции?
Алексей223
2025-06-30T09:41:10+03:00
Да , когда уже сняли деньги с карты
Сбербанк
Сбербанк
2025-07-10T08:44:30+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила. Вы сделали платёж в нашем офисе. По правилам программы СберСпасибо бонусы за такие операции не начисляются. Для того, чтобы получать бонусы в категории «Образование», нужно оплатить услуги вашей картой в интернете или в самой организации. Операция должна пройти по МСС-кодам 8211, 8220, 8241, 8249, 8299, 8351, 8244, 3990, 3991. МСС-код - это код, которые обозначает вид деятельности компании. Комиссию по платежу вернули вам на карту. С уважением, Мария Александрова Сбер
Алексей223
2025-07-09T13:55:53+03:00
Вопрос решили , комиссию вернули .
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
10 051
отзыв
9 713
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли в сложный момент!

Оценка 5

Привет! Я Даша, пользуюсь Сбербанком уже несколько лет. Живу в Арзамасе. Хочу поделиться историей, которая показала: даже если случаются проблемы, в Сбере можно найти помощь и... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Спасибо, что вовремя решили мою проблему, 15.07.2025 примерно в час ночи по Челябинскому времени я пытался положить деньги в банкомате Т-банка в гипермаркете Лента по ул. Братьев... Читать полностью

15.07.2025

Сбой банкомата

Оценка 5

04.07.2025 вносил деньги на карту, произошел сбой банкомата, вышло окошко с сообщением указать вносимую сумму, далее вышел чек о частичном зачислении денег на счет и суммой... Читать полностью

11.07.2025

Подключение СберСпасибо

Оценка 5

Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025

Помогли и вернули деньги!

Оценка 5

Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили... Читать полностью

06.07.2025

Самый оперативный и честный банк!

Оценка 5

Хочу похвалить и выразить благодарность за работу Сбербанка. Всегда все делают быстро и оперативно в отличии от других банков! Столкнулась с неприятной ситуации по возврату средств... Читать полностью

06.07.2025