Навязывание дополнительных услуг при продаже квартиры

01.07.2025 13:31
441
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решили воспользоваться услугой безопасных расчетов Сбербанка на Домклик при продаже квартиры, навязали услугу «сделка с гарантией» стоимостью 34500 рублей. После назначения даты и времени сделки менеджер сообщила, что без этой услуги сделку они оформлять не будут, можно даже не приезжать. Во всех каналах Сбербанка сообщили, что эта услуга оформляется только добровольно, никаких обязательных услуг у них нет, но менеджер настойчиво утверждала, что без неё никак. Пришлось залазить в долги, для того чтобы просто продать квартиру.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-20T11:55:39+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-07-01T14:45:13+03:00
Добрый день! Вижу, что вы оставили комментарий по отмене отзыва. Если появятся вопросы, напишите мне. Постараюсь помочь С уважением, Мария Александрова Сбер
user-5423743
2025-08-07T05:20:48+03:00
Вопрос решили, деньги вернули. Спасибо)
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024