Не профессионально ленивые безграмотные сотрудники по номеру 900

01.07.2025 14:35
724
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Не профессионально ленивые безграмотные сотрудники по номеру 900 обратился к ним 01.07.2025 года около 12 дня потерял больше часа времени не получил конкретного ответа почему на сайте сбербанка отсутствует описание социального вклада его способ заключения и проценты по нему он именно с сегодняшнего дня считается действующим. первая телефонистка вообще про него в первый раз слышала начала высказывать глупые предположения то в одну то в другую сторону .попросил соединить со старшим смены тот еще хуже начал догадки высказывать а не отвечать на вопросы более того утверждал на полном серьезе что проценты по социальному вкладу одинаковые во всех банках ! просил узнать у руководства и ответить сказал что не будет этого делать ! вот тебе и обслуживание ! обещал что напишу отзыв про такую работу - никак не отреагировал ! делайте выводы . не рекомендую проценты по этому вкладу в других банках могут быть выше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-04T06:25:37+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-07-02T19:17:05+03:00
Здравствуйте! Я закончила проверку, ваши замечания приняты во внимание. Банком проводятся необходимые мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания клиентов, простите за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025

Конверт сбербанка

Оценка 5

Я часто пользуюсь скажем так конвертами в Сбербанке . Очень удобно пользоваться,откладывать определенную сумму ,и потихоньку копить)  у меня и по два и по три конверта бывает... Читать полностью

09.07.2025