ОБМАН ПЕНСИОНЕРОВ ВМЕСТО ВКЛАДОВ ОТКРЫВАЮТ Договор долгосрочных Сбережений

10.07.2025 15:27
55
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я сегодня обратилась в офис банка, 6991/0345 ул Жигули, 61, поселок Красная Глинка, г Самара, попросила закрыть вклад, часть денег оставить на карте, часть направить открыть новый вклад. Руководитель офиса сразу подошла и начала рассказывать о договоре долгосрочных сбережений. Я УТОЧНИЛА, что мне нужен вклад! Мне все равно открыли то что мне не нужно, хотя я думала что мне открыли вклад. Идя по дороге домой я расстроилась, расплакалась, рассказала своей дочке о том что со мной произошло. Дочка с температурой, поднялась, что бы сходить со мной в офис банка. Мы обратились в офис, посетили я, моя дочь и моя внучка. Обратились к руководителю, так как я чувствовала себя плохо и почти не могла говорить, дочь интересовалась, по какой причине произошел такой случай, я просила расторгнуть данный договор. Руководитель кричала на меня, говоря, что я сама просила отрыть такой договор - мне было так стыдно, что из-за меня моя дочка страдает, на нее кричит руководитель, обещает уволить, угрожает службой безопасности, говорит, что она найдет мою дочь. Если бы я могла - я бы заступилась за свою дочь, но из-за расстроенных чувств я почти не могла говорить. Руководитель постоянна повышала голос на нас, пыталась убедить мою дочь что это я сама виновата, когда это не действовало, перешла на угрозы в адрес моей дочери. После спустя минут 20, после обращения в офисе, нас пересадили в третье окно, сотрудник, вместо того, что бы выдать мне заявление на расторжение, начала лазить в моем телефоне. Не выдала мне заявление на расторжение, не приняла, а лишь пыталась меня унизить, что я плохая, глупая, что ничего не надо расторгать. Когда настаивали на расторжении, просто зарегистрировали от меня обращение, в котором написали, что я могу расторгнуть договор - обратившись в офис банка. Так я там сегодня и была и не расторгли договор а полили [censored]. Обман пенсионера преследуется по закону - по факту мошенничества. Увольте, уберите этого руководителя из офиса. И расторгнирем не Договор долгосрочных накоплений. Иначе я обращусь в полицию!

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
9 592
отзывов
9 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025

Клиентоориентированный оператор!

Оценка 5

21.06.2025г. в 14ч.17м. я посетил отделение г. Москва, ул. Расплетина д. 10, к.1 для подачи обращения о представлении платёжного получения по операции поступления перевода на мой... Читать полностью

22.06.2025

Обслуживание СМО, СКМ

Оценка 5

 Выражаю глубочайшую благодарность старшему клиентскому менеджеру З-ной Галине А. 14 мая вторично обратилась к данному сотруднику, работающему на ул. Победы д. 17/1 и как всегда... Читать полностью

19.05.2025

Сбербанк не отдает мои деньги со вклада

Оценка 5

Ситуация : Сбербанк заблокировал мою карту еще зимой, на тот момент у меня уже лежало 2 вклада, пришла в банк, пообщалась с сотрудниками, написала Сбербанку и предоставила... Читать полностью

16.05.2025

Быстрое обслуживание сотрудника отделения по частичном снятию средств с вклада

Оценка 5

12 мая 2025г в 13ч.00м. я обратился в Доп офис банка5230/0735 г Минеральные Воды ,для проведения операции по частному снятию денежных средств с счета •••777 вклада... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднице Сбербанка «Доп.офис №9038/0826» Сбербанка России

Оценка 5

28 января 2025 года моей маме, 1950 г. р. позвонили мошенники, представились сотрудниками военной прокуратуры. Сказали, что все её данные взломаны и ей срочно надо пойти в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2025

Не закрыт эскроу

Оценка 5

Растрогли с застройщиком дду по соглашению сторон обратилась в банк для закрытия экроу предоставив документы. У застройщика в сбербизнес банк также запросил документы... Читать полностью

11.03.2025