Сбер заблокировал все счета и незаконно удерживает мои деньги!

13.07.2025 04:14
74
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

05 июля ПАО Сбербанк заблокировал все мои счета , основываясь на “нарушении правил клиентского обслуживания и подозрении на мошенничество”. Также была инициирована некая “проверка”. ПАО Сбербанк также при посещении мной дополнительного офиса № 8635/0161 07 июля 2025года денежные средства мне выданы не были(пояснение сотрудника- “ждите окончания проверки”). Поясню, что каких-либо исполнительных и уголовных производств, в отношении меня на сегодняшний день не производится . Также ПАО Сбербанк не является органом исполнительной власти чтобы подозревать меня в мошенничестве. Данные подозрения также унижают мои честь и достоинство! Мною были созданы 2 обращения: 250707 7000 901745 на разблокировку счетов (срок рассмотрения до 12.07 2025г-срок прошел, эффекта от действий сбера НИКАКОГО) и 250710 7000 053155 на разблокировку "Сбер-онлайн". Насчет подозрительной операции на 228тр все документы были мною в банк предоставлены-эффекта ноль. Также у меня имеется накопительный счет , который на текущим момент не блокирован (Звонил по номеру 900 сказали "иди и снимай деньги"). Приезжаю в отделение банка- "у нас ошибка, деньги выдать не можем". Согласно ст 845 ГК РФ 

1. По договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

2. Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

3. Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению. но Сберу ЗАКОН НЕ ПИСАН! Они его в открытую нарушают и ссылаются на срок рассмотрения обращений до 25 дней (ст 59 ФЗ РФ). Только данная статья относится в отношении обращений к органам власти, а никак не к коммерческой организации коим и является СБЕР. Повторюсь, что это не 115ФЗ , не 161ФЗ - ЭТО ПРОСТО БЕСПРЕДЕЛ СБЕРА! Он пользуется моими денежными средствами, незаконно удерживая их у себя и меня как клиента кормит "завтраками".

НЕ ХРАНИТЕ ТАМ СВОИ ДЕНЬГИ-ЗАМУЧАЕТЕСЬ ИХ "ВЫЦАРАПЫВАТЬ"

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
9 697
отзыва
9 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Подключение СберСпасибо

Оценка 5

Здравствуйте, при подключении карты оплачивал покупки, приходили сберспасибо баллы. но после начали не приходить, написал в чат поддержки, там мне пояснили, что нужно выбирать 3... Читать полностью

09.07.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025

Помогли и вернули деньги!

Оценка 5

Написал в чат вечером сразу после того, как социальная сеть списала деньги за подписку без предупреждения, днём следующего дня позвонили по заявке и уточнили детали, перезвонили... Читать полностью

06.07.2025

Оспорить транзакцию

Оценка 4

Сняли деньги с карты за подписку, которую я не подключала, svoi_chat SANKT PETERBURG RUS. 981 рубль. Я хочу оспорить данную транзакцию так как не давала на неё своё согласие... Читать полностью

01.07.2025

Помогли получить быстро наличные в офисе

Оценка 5

Недавно мне понадобилась срочно небольшая наличная сумма. Прошла два банкомата. Сначала в магазине. Там только выдавали крупными купюрами 5000 руб. Пошла по другому адресу в... Читать полностью

29.06.2025

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку

Оценка 5

Маркетплейс списал деньги за годовую подписку! Я была в шоке. Сначала не поняла за что списались. Разобралась и расстроилась. Подписка эта смысла не имеет абсолютно и платить за... Читать полностью

27.06.2025

Оперативная помощь сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность Ольге за профессиональное и вежливое обслуживание. Сегодня 21.06 я обратилась в онлайн-чат с оператором Сбербанка с вопросом об открытии банковской... Читать полностью

21.06.2025