Сбербанк не закрывает кредитную карту после банкротства

16.07.2025 12:02
243
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте, банк не хочет закрывать и списывать долг по кредитной карте после банкротства, я уже подавал заявление в отделении в онлайн чате, звонил так же в разные номера и разным сотрудникам, банк ужасный, я когда то работал в этом банке, и честно не ожидал что он настолько ужасный в отношении клиентов, и меня ещё удивило что все сотрудники которые сидят на телефоне они хамят и более того прямо говорят мы не спишем долг по кредитной карте делайте что хотите это слова сотрудника!! Прошло уже пол года как завершилась моё банкротства, и более того чтобы закрыт кредит карту в других банках. я просто написал им в чат и отправил решение суда и меньше чем через 25 минут все мои счета кредитные были закрыты а сберу я уже пол года пытаюсь написать чтобы закрыли долг по кредитной карте, так как до сих пор долг висит и счёт не закрыт.!!! В общем не советую этот банк больше никому. Прилагаю скрин кредитки которая до сих пор висит да и ещё просят внести какой то платёж ведь по закон я уже освобожден почему меня просят деньги. да и ещё как долго висит!! Я Д-да А. Б.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-11T14:30:35+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-07-17T09:09:24+03:00
Здравствуйте! Мы проводим мероприятия по списанию долга, поэтому пока мы не можем закрыть счёт. Задолженность ещё может отображаться в личном кабинете, это техническая особенность списания долга. Сбер не предъявляет к вам требований по поводу вашей задолженности. Иногда долг может списываться не сразу после принятия судом решения о завершении процедуры банкротства, а постепенно. Пожалуйста, дождитесь завершения всех необходимых операций в наших системах. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Начисление процентов за просрочку внесения средств в рамках льготного периода

Оценка 5

Выражаю глубокую благодарность, за рассмотрение моего вопроса в рамках лояльности, и компенсации мне начисленных процентов в связи с отсутствием доступа к интернету и невозможности... Читать полностью

05.09.2025

Начисление процентов

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой сбер банка Всегда вовремя вношу определенную сумму , чтобы банк не начислил процент . Практически каждый день захожу в приложение банка , чтобы все... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за доброжелательность, понимание моей ситуации и положительное решение вопроса по возврату процентов по кредитной карте! Проблема... Читать полностью

19.08.2025

Очень отзывчивы и лояльны

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику Нине, которая позвонила мне и сообщила о решении моего вопроса, и эксперт службы заботы о клиентах Александровой Марии, которая ответила мне... Читать полностью

18.08.2025

Хороший сервис

Оценка 5

14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда... Читать полностью

15.08.2025

Перевод

Оценка 5

Решили заплатить коммунальные услуги газа через Сбербанк, так как там понятнее система. В итоге так как не пользовалась картой , они сделали кредитку основной ,я не заметила и... Читать полностью

05.08.2025

Возврат средств

Оценка 5

Добрый день! Во время приобретения товара у меня произошло двойное списание денежных средств при покупке, я обратился в сбер чтоб вернули деньги, они быстро разобрались с... Читать полностью

01.08.2025