Как я в экосистеме справки по счету получал

25.07.2025 12:57
233
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июне 2024 года я, как физическое лицо, получил арест на счет от ФССП.

В том числе - на счет, предназначенный для целей ведения предпринимательской деятельности.

ФССП списали средства, со счета предпринимательской деятельности арест не сняли.

Пришлось идти в суд.

Экосистема Сбербанка предполагает получение справок в ЛК.

В том числе - по ограничениям.

А мне такая справка нужна в суд. 

За это время банк мне не предоставил ни одной надлежащей справки - а их в месяц нужно было пару сделать.

Во всех справках ответ один - нет ограничений по счету.

И только с пинками, мольбами, посулами, хамством, боем - получал надлежащую справку.

Сейчас - новая напасть.

22.07 для апелляции заказываю очередную справку по тому же случаю.

В справке сумма задвоена.

Пишу письмо, указывающее на задвоение суммы.

24.07 получаю туже справку с тем же задвоением и грифом "исправлено" (24.07.2025, 14:55, ответ № 3).

Ругая на чем свет стоит оформляю еще одну справку через колл-центр.

Получаю 25.07 без зедвоений, НО БЕЗ ПОДПИСИ УПОЛНОМОЧЕННОГО ЛИЦА И ПЕЧАТИ.

При этом - подписи нет даже в архивном файле, как отдельно открепленной.


И это - справка для обращения в суд.

Задаю вопрос в чате "кем подписана справка" (время вопроса - 12:33)

- Сбербанком! отвечает мне чат. (время ответа - 12:37)

НА ПРОТЯЖЕНИИ ГОДА БАНК НЕ МОЖЕТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ВЫДАЧЕЙ СПРАВОК, ВЫТЕКАЮЩИЙ ИЗ ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ ПРОБЛЕМЫ.

Едешь в машине, слушаешь "Сбербанк требует знаний и умений работы с ИИ как от вновь нанятых на работу, так и старожил".

Вы простое сделать не можете.

Зачем вам ИИ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-04T19:09:58+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-08-01T19:25:47+03:00
Добрый день! Справка без за двоения по сумме ареста с файлом подписи, а так же протоколом направлена в ваш адрес по системе Сбер Бизнес Онлайн в разделе «письма из банка» 01.08.2025. Буду признательна, если подтвердите решение вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Запрос УПНО

Оценка 5

Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025

Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ

Оценка 5

Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших... Читать полностью

25.06.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы выразить благодарность клиентскому менеджеру В-ко Владиславу А., за его профессионализм в работе. 13 августа 2024 года, я обратился в офис по адресу г. Москва... Читать полностью

13.08.2024

Открытие ИП

Оценка 5

Был сегодня в офисе банка на Большой Якиманке 18, в общем случилась ошибка в заявлении, из-за тайминга начал очень сильно нервничать, по итогу специалисты предприняли все меры... Читать полностью

11.06.2024