Некачественное обслуживание клиентов
Наша организация является клиентом банка в течении 15 ле. С 01 июня 2025 года банк сменил тарифы. Оператор на горячей линии пытался мне объяснить, что ничего не изменилось. Сумма обслуживания, которая увиличилась в 3,5 раза по сравнению с прошлыми месяцами не был аргументом. На мое предложение проанализировать и сравнить списанные с расчетного счета суммы, оператор ответил, что изменений не было. На прямые вопросы - уклончивые ответы. Мне сказали, что передали заявку в профильное подразделение. В какое профильное подразделение и какой номер заявки - на эти вопросы мне не ответили. И просто положили трубку. Столь не профессиональное и не качественное обслуживание в финансовом учреждение, в котором храняться фианасы организации я не видела давно. В связи с чем рассматриваем предложения других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением через Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы об РКО Уралсиба
Как важен нужный специалист
За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого...
Отзыв о банке УралСиб
С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и...
Благодарность
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для...
Отзыв сотруднику
Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва...
Побольше бы таких сотрудников!
Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и...
Благодарность сотруднику банка
Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г...