Не открывайте расчетный счёт в СберБанке

29.07.2025 11:57
375
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пермь. Подал заявку на кредит для ЮЛ 18 июля 2025. Обрабатывалась заявка до 23 июля 2025. Дистанционное подписание не работает у Сбера. Пришел ответ - привезите в банк бумажный носитель согласия персональных данных. Целые сутки они не могли дать ответ, куда везти это согласие, в какой офис. По 0321 отвечали, что ближайший офис в Перми, это Верещагино, которое в 100-200 км от Перми. 24 июля 2025 наконец определились с офисом. Отвез согласие на обработку персональных данных в офис. Прошло ещё несколько дней и, о Боже, 27 июля 2025 в воскресенье, в ЛК появилось уведомление - придите в офис, подписывайте кредитный договор, наш несчастный сервис дистанционной подписи не работает. Два дня звонил бесконечно на 0321 узнать, в какой офис ехать, потому что предыдущий офис не подходит. 28 июля 2025 уже после полудня удалось выяснить офис. Приехал, подписал кредитный договор для ЮЛ. Документы отдал представителю, сказали, что через 2 часа лимит будет доступен. Наступил новый рабочий день, а лимит в ЛК не отображается, все также написано, что подпишите договор. С 8 утра до 13 часов сидел на телефоне узнавал, по какой причине мне лимит не открывают, никто ответ дать не может. А проценты я уже должен отдать за два дня. А кредита нет. Через час звонок и вуаля - звонок: идите в офис, переподпишите договор сегодняшним числом, у нас техническая ошибка, кредит ваш стал не 34,5%, а 36,5%. Сбербанк худший банк в РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-24T10:31:04+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2025-08-04T16:49:32+03:00
Добрый день! Коллеги сообщили мне, что ситуация по отражению кредитного лимита урегулирована. Первоначальные условия по процентной ставке не изменились. Условия по кредиту вы можете посмотреть в системе СберБизнес в разделе "Кредиты". В работе операторов банка я нашла нарушения, мы провели инструктаж, чтобы такие ситуации не повторялись. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
16 816
отзыва
16 234
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Кредит

Оценка 5

Все четко объяснил . Помог с оформлением кредита быстро и качественно. При встречи рассказал доступно и понятно как пользоваться кредитными средствами и платежами по процентам... Читать полностью

27.11.2025

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024