Инструкция для любителей халявы

10.08.2025 23:15
1224
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитной картой УРАЛСИБа пользуюсь давно. Не самый большой льготный период, до 60-ти дней, достаточно много исключений по МСС-кодам, но на все остальное кэш-бек 2%, что лучше чем 1 и не, почти бесполезное, спасибо. 

Как всё работает знаю, кредитный рейтинг думаю высокий, но закрутился, текущий счет пополнил, а лимит не загасил. Естественно Банк списал штрафы и %. Чтобы снова обратно войти в льготный период, нужно гасить всю задолженность в 0, что я сразу сделал , более того , написал в чат поддержки с уточнением: точно все? Не то что бы зануда , скорее профессиональная деформация сознания. Получил подтверждение, немного отпустило после списанных штрафов,. Захожу в личный кабинет на следующий день, опаньки, сюрприз в виде начисленных %. Естественно немного но значит я по прежнему не в льготном периоде, а это важно, тк его я люблю больше всего на свете, тем более с такой ставкой рефинансирования да и кредитный рейтинг может пострадать! Пишу в чат поддержки , описываю ситуацию, спрашиваю как же так,,что нужно приложить , чтобы найти истину? Успокоили , ничего не надо, сами разберемся в течение 14 дней, но все вернули в этот же день. Вот когда хорошо, тогда хорошо и ведь могут, когда хотят! 👌 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-23T15:00:49+03:00

Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация и через какой канал вы обращались в банк (чат, call-центр, офис).

23.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Kovaleff
2025-08-25T08:45:38+03:00
Был в отъезде где нет интернета . С банком общался в чате банка, 2 августа
Уралсиб
Уралсиб
2025-08-11T11:13:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,59
средняя оценка
31.28%
решено проблем
996
отзыва
957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Нравится работа поддержки

Оценка 5

Где-то около месяца я пользуюсь дебетовой картой Уралсиб банка. Мне пришло предложение о кредитной карте 120 дней. Несколько раз обращалась в поддержку по разным вопросам по... Читать полностью

30.05.2026

Помог с закрытием карты оператор Денис

Оценка 5

Сегодня 8 мая в 22:50 позвонила на горячую линию уралсиб банка ответил оператор денис попросила закрыть кредитную карту на которой было 60 000 руб. 120 дней на максимум называется... Читать полностью

08.05.2026

Аделина помогла составить обращения

Оценка 5

аделина помогла мне составить обращение так как у меня от 26-го числа покупка на ozon Fresh на 1616,20 руб. была списана но после покупки прошли несколько возвратов и с учётом... Читать полностью

28.04.2026

ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов

Оценка 5

Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в... Читать полностью

06.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

Отличный банк и сервис

Оценка 5

16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как... Читать полностью

06.02.2026

Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса

Оценка 5

Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я... Читать полностью

03.02.2026

Продукты банка