Инструкция для любителей халявы

10.08.2025 23:15
1198
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Кредитной картой УРАЛСИБа пользуюсь давно. Не самый большой льготный период, до 60-ти дней, достаточно много исключений по МСС-кодам, но на все остальное кэш-бек 2%, что лучше чем 1 и не, почти бесполезное, спасибо. 

Как всё работает знаю, кредитный рейтинг думаю высокий, но закрутился, текущий счет пополнил, а лимит не загасил. Естественно Банк списал штрафы и %. Чтобы снова обратно войти в льготный период, нужно гасить всю задолженность в 0, что я сразу сделал , более того , написал в чат поддержки с уточнением: точно все? Не то что бы зануда , скорее профессиональная деформация сознания. Получил подтверждение, немного отпустило после списанных штрафов,. Захожу в личный кабинет на следующий день, опаньки, сюрприз в виде начисленных %. Естественно немного но значит я по прежнему не в льготном периоде, а это важно, тк его я люблю больше всего на свете, тем более с такой ставкой рефинансирования да и кредитный рейтинг может пострадать! Пишу в чат поддержки , описываю ситуацию, спрашиваю как же так,,что нужно приложить , чтобы найти истину? Успокоили , ничего не надо, сами разберемся в течение 14 дней, но все вернули в этот же день. Вот когда хорошо, тогда хорошо и ведь могут, когда хотят! 👌 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-23T15:00:49+03:00

Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация и через какой канал вы обращались в банк (чат, call-центр, офис).

23.08.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Kovaleff
2025-08-25T08:45:38+03:00
Был в отъезде где нет интернета . С банком общался в чате банка, 2 августа
Уралсиб
Уралсиб
2025-08-11T11:13:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку банку. Нам важно, чтобы вам было удобно работать с нами. Надеемся, что и в дальнейшем сотрудничество с банком будет соответствовать вашим ожиданиям. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,73
средняя оценка
34.46%
решено проблем
732
отзывов
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

ПАО «УРАЛСИБ» игнорирует собственный технический сбой и незаконно удерживает более 15 000 руб. процентов

Оценка 5

Я являюсь добросовестным держателем кредитной карты *2329 (договор №9948-ND3/51028). 28.02.2026 мною были предприняты исчерпывающие действия для полного погашения задолженности в... Читать полностью

06.03.2026

Блокировка доступа в Уралсиб онлайн с формулировкой «по обращению клиента»

Оценка 4

 Я являюсь клиентом ПАО "Банк Урасиб" с кредитной картой "120 дней на Максимум". 20.02.2026 я обнаружил в своем приложении одобренную завку на 2-ю кредитку от банка со статусом... Читать полностью

22.02.2026

Отличный банк и сервис

Оценка 5

16 января 2026 года 21:52 обратилась в чат поддержку Уралсиб банка, вопрос был по кредитной карте которая у меня оформлена , но так и не решалась ей воспользоваться, так как... Читать полностью

06.02.2026

Стоит отметить, что , пока банк действует на 5 баллов в решинии вопроса

Оценка 5

Имея 2 кредитные карты 120 дней на максимум, я всегда слежу за платежами в приложении. Эти карты активно рекламировали и уговаривали меня оформить сотрудники банка. Т.к. я... Читать полностью

03.02.2026

Спасибо за чуткость и быстроту реакции

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Уралсиб.Ситуация была такая.13.12 система банка автоматически увеличила лимит по карте,хотя я этого не хотела.После обращения в... Читать полностью

16.01.2026

Банк Уралсиб зачисляет входящие переводы из других банков на кредитную карту

Оценка 5

Добрый день! В Банке Уралсиб у меня 2 карточных счета- дебетовый и кредитный. 7 ноября я по номеру своего телефона совершил перевод со своего дебетового счета в другом банке в Банк... Читать полностью

08.11.2025

Как стать обладателем выгодной кредитки быстро и удобно

Оценка 5

14 августа на Банки.ру подбирала себе кредитную карту на выгодных условиях. В итоге на почту пришло письмо с рекомендацей кредитки “120 дней на максимум“ от банка Уралсиб... Читать полностью

18.08.2025

Продукты банка