Заблокировали карту, предоставил все доказательства происхождения денег, разблокировки нет уже месяц, все планы разрушены
Работаю на венгерскую фирму, в связи с санкциями и отключением России от свифт платежей единственный способ отправки денег из Венгрии в Россию я нашел через криптовалюту: получил зарплату в форинтах, обменял на евро, за евро купил usdt, usdt продал за рубли, таким образом успешно переводил свою зарплату на родину до определенного перевода
Что я пишу, зарплату, конвертация из форинтов в евро, сделка по покупке крипты , по продаже - все доказательства я предоставил в Сбербанк моментально на их служебную почту, это было 25 июля, сейчас 15 августа , доступа к моим деньгам у меня нету.
10 июля я получил зарплату около 1 миллиона венгерских форинтов
11 июля я обменял форинты на евро, купил крипту, продал за рубли, а именно за 130 тысяч рублей , через примерно 10 дней блок доступа в личный кабинет, как я понял карту тоже заблокировали, в общем все заблокировали все мои деньги которые я зарабатывал месяцами живя в кабине дома не видя, около 850 тысяч там , у меня на них были планы , но у Сбербанка видимо на них планы тоже, я предоставил движение средств на столько подробно , на сколько это можно и реально, банк попросил вернуть деньги, зная что я за границей говорить явитесь в офис Сбербанка , в офис Сбербанка где мне явиться? Я представлю, когда мне дадут отпуск я еду в Россию, а у меня там только 1000 рублей наличных , хватит только добраться до дома и то не факт, я даже покушать в России не смогу , это шок, почему все деньги заблокированы , почему не те 130 тысяч , вывод такой: я наивный и глупый человек , хранил деньги всегда в сбербанке и пользовался постоянно картой его , копил деньги также в нем, а теперь мне почти месяц пудрят голову , хотя доказательства своей зарплаты , покупкии продажи крипты я моментально прислал в тот же день обращения, не храните деньги в сбербанке , деньги в физической банке - ваши деньги, деньги в Сбербанке - их деньги, и вы ничего не сможете сделать если они решат их отнять, причину мне не назвали до сих пор, заморожен миллион рублей почти , я копил их тяжело работая и живя в кабине грузовика, я имею право знать по какой причине заблокировали мои честно заработанные деньги ? Я даже готов вернуть эти 130 тысяч , чтобы вы разблокировали , мне нервы дороже, у меня скоро отпуск и мне нужны деньги ,но я за них 20 дней работал в далеке от дома и живя вне человечечких условиях, я хочу знать что случилось, потому что причин в интернете вычитал много
Очень жалею что хранил свои деньги в сбере, теперь у меня скоро отпуск, а я без средств к существованию, мне это нервов извело явно больше чем 130 тысяч и какие-либо деньги еще, по общению со сбером я понял , что общаюсь с роботами, которые не хотят решить проблему , это не их деньги в блоке и у них все хорошо, а мои планы уже разрушены, у меня нету денег жить, хотя я честный человек , честно заработал деньги , честно обменял форинты на евро, честно купил за евро крипту и честно ее продал отдав крипту в обмен на 130 тысяч рублей
Если вы блокируете карту и средства к существованию людям , что люди даже хлеб не смогут купить,то будьте готовы чрезвычайно оперативно решать вопросы , нужно использовать для этого 1000 сотрудников ? используйте или не блокируйте карты где у людей последние деньги
Сбербанк никак не заинтересован решать проблему , карта в блоке, деньги у них - они счастливы , я в проблемах из-за нехватки денег и из-за того, что накопленные деньги хранил у них.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Оперативное решение проблемы и снятие ограничений
Благодарю службу клиентского сервиса за оперативность и решение проблемы после полной блокировки карт. Сама ситуация , конечно, была крайне неприятная, но сбои и проблемы случаются...
Благодарность за помощь
Хочу выразить огромную благодарность банку в решении моего вопроса. Денежные средства которые был незаконно списаны мошенниками 28.09.вернули на карту 01.09. в рамках моего...
Блокировка карт
Сбер заблокировал карты - решили вопрос за 3 дня. Дистанционно. Это было начало июля. После этого заблокировали карты Альфа, ВТБ и БКС. По Альфе и БКС не было операций уже лет 5. В...
Благодарность сотруднику чат-поддержки Александру)
Ранее 25.08 обращаласт в чат, чтобы отменить выпуск платежного стикера и вернуть списанную за него комиссию. Александр не задавая лишние вопросы, а также не предлагая оставить...
Перевыпуск социальной карты
Хотим выразить тогромную благодарность старшему оператору службы 900 Даниилу ,который 21 и 22 августа помог нам решить проблему с перевыпуском карты для дедушки 96 лет,а так же...
Очень удобный и современный офис
12 августа 2025 года посетил новый офис на ул. Брянского Фронта, 4. Наконец-то сделали дебетовые карты с бесплатным обслуживанием. Был приятный сюрприз. Сначала запутался, но...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом Сбербанка, ещё с начала двухтысячных когда была зарплатная карта. Сейчас имею расчетный счёт в Сбербанке как ИП и дебетовую карту. Так же до...