Реструктуризация!

23.08.2025 17:51
367
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Хотелось бы оставить отзыв об ужасной работе сбер бизнеса. Я 14.07.2025 года подписываю реструктуризацию с банком, на тот момент им огромное спасибо что пошли на встречу, так как не справляюсь с платежами, на что мне они предложили условия, 3 месяца вообще не платить, и после трех месяцев платить только проценты! Ну тут я выдохнул, думаю закрою все хвосты, и будет легче. Но радовался я не долго, по прибытию домой, я увидил что мой график не правильно обновился. И ни о каких 6 месяцев передышки не идёт, на что я позвонил в банк, и объяснил ситуацию, на что мне ответили не волнуйтесь, да мы допустили ошибку, в ближайшее время исправим, и пригласим вас переподписать. И что на данный момент получается, 14.07.2025 года происходит ошибка, сегодня 23.08.2025года и ни ответа, ни привета, вот такое отношение от банка, сотрудница с которой общался, раньше отвечала на смс, сейчас ушла в игнор! Я не понимаю, зачем меня так терроризировать, мой платёж подходит 2 сентября 2025 года 88.000тысяч, тогда когда я должен получить передышку. Могу только сказать спасибо одному сотруднику огромное спасибо, она всегда на связи, но она работник нишего звена, и она ничего не может сделать! Но она помогает, и всегда на связи за что ей огромное спасибо. В-ян Анна А. С остальными сотрудниками(важными птицами) может быть поработает выше стоящее руководство. Ужасно каждый день находится в ожидании, и не понятно чего, кредитный договор № 24****379887-24-4 от 02.04.2024 года. 

Сбербанк
Сбербанк
2025-09-17T14:47:41+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что график платежей по кредиту скорректирован, а излишне списанная сумма возвращена вам на счет. Приносим извинения за доставленные неудобства. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user8206663
2025-10-19T09:00:47+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
14 518
отзыва
14 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

хочу выразить благодарность ,Елизавете А-ой ,за помощь в досрочном погашении кредита по ип , как оказалась процедура далеко не из легких что даже сотрудники горячей линии не смогли... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность за работу настойчивого и деятельного менеджера

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Б-ву И.А. за неоценимую помощь в установлении причины и решении проблемы с закрытым в октябре 2021(полностью и досрочно) году... Читать полностью

19.06.2025

Банк не передает информацию о досрочном закрытии кредитной линии в БКИ

Оценка 5

Здравствуйте, По закону банк передает сведения об открытии или закрытии кредита, событии в БКИ в течении трех рабочих дней. Кредитная линия мной закрыта досрочно полностью... Читать полностью

14.04.2025

Благодарность и рекомендация другим клиентам

Оценка 5

Очень хочется отметить и поблагодарить за свою профессиональную работу - старшего менеджер по работе с ключевыми клиентами отдела «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Наталию Ш... Читать полностью

17.11.2024

За страйком - в боулинг! За кредитом на покупку недвижимости - в СБЕР Банк!

Оценка 5

Добрый день !  Наша организация обратилась (через интернет-банк, заявка № 11 от 18.08.2024г.) в СБЕР Банк за кредитом на покупку объекта недвижимости (находящегося в частной... Читать полностью

29.10.2024

Малый бизнес поддерживает Сбербанк и Фонд поддержки МСП

Оценка 5

Добрый день! Наша организация (субъект МСП) обратилась в Сбербанк за продуктом - "Возобновляемый кредитный лимит на текущие расходы бизнеса (на 2 года)". Заявка была направлена... Читать полностью

22.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Б-на Екатерина в помощи оформление кредита на расширение бизнеса. для получения кредита необходимо было мое личное присутствие и... Читать полностью

18.10.2024