Сбербанк повышает ставку по ипотеке при отказе от Домклик Плюс

25.08.2025 14:28
154
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сентябре 2023 года оформил Дальневосточную ипотеку на круглую сумму. Сроки по возрусту поджимали поэтому было не до выбора и оформил ипотеку в Сбербанке. При оформлении в договоре необходимо поключать услугу Домклик Плюс стоимостью 38000р. в год, в противном случае ставка по ипотеке вырастет на 1%. В общих условиях Дальневосточной и Арктической ипотеки сказано что необходимо оформить страхование жизни и недвижимости в любой аккредитованой страховой, о чем было сказно менеджеру при оформлении и потеки. Менеджер ответил что без этого пункта ипотечный договор заключить не получится. Я подписал договор и подключил услугу.

И вот недавно узнаю что ФАС вынесла решение по подобному вопросу №АК/3012-ДСП/25 в котором признает действие Сбербанка незаконными, и постановила вернуть излишне уплаченные деньги людям подавшим иск!

Я пошел тем же путем, оформил официальное обращение в Сбербанк на что мне ответили: "Заменить пакет услег на страхование жизни и здоровья не можем, т.к. вы сами дали согласие при заключении договора". 

Таким образом, Сбербанк навязал мне свою услугу, которая стоит в несколько раз больше чем у конкурентов, несмотря на все мои доводы и постановления ФАС, продолжает настаивать на своей правоте. Но вы забыли что это мои права и даже если я подписал нелегитимный договор, от своих прав я отказаться не могу!

Мне остается только обращаться в Центробанк и др. госорганы для восстановления справедливости!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-01T12:44:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
Сбербанк
Сбербанк
2025-08-31T15:49:29+03:00
Здравствуйте! При заключении кредитного договора вы дали своё согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает: - услугу «Своя ставка Плюс», - страхование жизни и здоровья, а также - подписку Сберпрайм. Пакет услуг «Домклик плюс» продлевают ежегодно. Он дает значительную экономию из-за снижения процентной ставки и доступа к специальным предложениям банка. При отказе от пакета услуг предоставляем стандартные условия по "Общим условиям кредитования". Это не противоречит условиям государственных ипотечных программ. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
12 330
отзыва
11 655
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025

Проблема решена (Неустойка по ипотеке)

Оценка 5

Проблема решена (Неустойка по ипотеке) Обращение 796521. Спасибо огромное, не скажу что проблема решена была быстро, но с очень позитивным результатом. Спасибо. Проблема... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис банка в городе Кирове на улице Воровского дом 37 окно 12. Менеджер Сбербанка Ш-ва Ирина. Провели сделку покупка за наличку. Сделка прошла быстро. Деньги перевели... Читать полностью

13.08.2025