Незаконное навязываение услуги "Домклик плюс"
Здравствуйте! 29.08.2024 между мною и ПАО "Сбербанк" был заключен кредитный договор в рамках семейной ипотеки.
По условиям льготной ипотеки ставка за пользование кредитом равна 6% годовых.
В процессе сделки, менеджером банка была озвучена необходимость подключения пакета услуг "Домклик плюс" для действующей ставки 6%.
На мои возражения о том, что данные условия противоречат величине мексимальной ставки, мненджер настойчиво рекомендовал мне оформить подписку.Считаю таким образом менеджер ввел меня в заблуждение и дезинформировал меня.
Я считаю, что ПАО "Сбербанк":
-грубо нарушает законодательство РФ;
-ущемляет меня в моих законных правах;
-нарушает антимонопольное законодательства, согласно решению ФАС России №АК/3012-ДСП25 по делу №07/01/11-53/2023 от 17.01.2025 г., условия кредитного договора, связывающие льготную процентную ставку (6%) с заключением пакета услуг "Домклик плюс" признаны нарушением закона "о защите конкуренции".
-нарушает Федеральный закон от 21.12.2013 №353-ФЗ, кредитор не вправе навязывать услуги конкретной страховой компании.
В связи с вышеизложенным, прошу соблюдать требования текущего законодательства, расчитываю на досудебное урегулирование спора и заключение дополнительного соглашения к кредитному договору, изменив в нем формулировки п. 4, п. 10 и п. 24, исключить обязанность подключения пакета услуг "Домклик плюс" с сохранением прежней ставки по ипотеке, предоставить возможность оформления полиса страхования жизни и здоровья заемщика в аккредитованной Сбербанком страховой компании.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере
О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом...
Прозрачные условия ипотеки
Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет...
Хорошее обслуживание
Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана...
Благодарность
Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное...
Проблема решена (Неустойка по ипотеке)
Проблема решена (Неустойка по ипотеке) Обращение 796521. Спасибо огромное, не скажу что проблема решена была быстро, но с очень позитивным результатом. Спасибо. Проблема...
Благодарность
Обратился в офис банка в городе Кирове на улице Воровского дом 37 окно 12. Менеджер Сбербанка Ш-ва Ирина. Провели сделку покупка за наличку. Сделка прошла быстро. Деньги перевели...
Быстрое и качественное заключение сделки
После всех этапов проверки документов на ипотеку, осталось только проведение сделки и заключение кредитного договора. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка в г...