Исчезновение денег с номинального счета
Прошу разобраться в данной ситуации: регулярно получаю на номинальный счет выплаты на ребенка-инвалида. Очередная выплата пришла 4.09.2025 в полном размере, а утром 5.09.2025 г. было обнаружено, что на счете нет денег. Сразу было обращение в контактный центр, где посоветовали обратиться в офис банка. Сотрудник банка не смог объяснить куда исчезли деньги, составил обращение по моему вопросу куда промали мои деньги. Было сказано, что скорее всего деньги вернулись в пенсионный фонд по непонятной причине. Посетив центральный офис пенсионного фонда, узнала, что никаких возвратов и списаний с их стороны не было. По их словам если деньги зачислены на номинальный счет, никто их списать не может. После посещения пенсионного фонда было повторное посещение офиса банка, где было составлено повторное письменное обращение с новой информацией и с требованием о возврате денежных средств на номинальный счет, в кратчайшие сроки, т.к. это выплаты на ребенка-инвалида и они ему сейчас необходимы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о вкладах Сбербанка
Хочу выразить огромную благодарность
Хочу выразить исреннюю благодарность сотруднику Московского банка ПАО Сбербанк № 9038/01469 Я-ой Наталье С. за высокий уровень обслуживания и профессионализм, проявленные при...
Договор вклада
12.10.2025 и 26.07.2025 мной, посредством ДБО, были открыты два вклада "Лучший процент" подписанные через ЭЦП. При этом в офисе банка доступна к получению только копия...
Консультация по вопросам снятия наличной валюты с валютного вклада
Обращалась в Сбербанк как физическое лицо с вопросом о возможности снятия наличных долларов США с валютного счета, куда они были переведены с брокерского счета (покупка была...
Обслуживание в офисе банка
Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29...
Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание
Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия...
Выписки по закрытым счетам
Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я...
Горячая линия
Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу...