Невозможно установить приложение

06.09.2025 11:28
292
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне необходимо было установить приложение банка для бизнеса, позвонила в контактный центр, чтобы узнать в каком отделении это могут сделать, тк сейчас нахожусь в Москве. после того как оператор сообщила мне адрес, приехала туда и выяснилось, что приложение установить не могут, и даже ссылку не могут вывести на гоавный экран. После повторного звонка в техподдержку мне сообщили, что невозможно узнать в каком отделении могут устанавливать приложение и предложили объехать какие-нибудь отделения в надежде на то, что попадутся те, кто может установить 

Странно, что самый крупный и "технологичный" банк, в отличие от менее крупных и менее технологичных имеет такие проблемы с установкой приложения

Сбербанк
Сбербанк
2025-09-08T16:48:19+03:00
Добрый день! Я знаю, что коллеги связались с вами и решили вопрос. Приложение настроено. Буду рада, если подтвердите решение вашего вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
12 984
отзывов
12 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Чеченское отделени 8643. Сектор обслуживания клиентов малого бизнес

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу специалистов Вашего отделения банка. Оперативно решили мою проблему с токеном, грамотно проконсультировали, относясь с... Читать полностью

28.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Лучший банк на нашей планете

Оценка 5

Много лет являюсь клиентом Сбера в качестве как физического лица, так и предпринимателя. Перепробовал разные продукты и услуги этой финансовой организации. Наблюдаю за развитием... Читать полностью

16.04.2024

Большая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить большую Благодарность - С-юк Дарье Иг., за то что она работает в структуре Банка, но относится к своей работе как к собственному бизнесу. Профессионально, грамотно... Читать полностью

20.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Отличный сервис

Оценка 5

Обратился в отделение на Вознесенском проспекте для открытия расчетного счета и получения токена для подписи в налоговой, приехал незадолго до закрытия отделения, несмотря на это... Читать полностью

24.08.2023

Открытие адвокатского счета

Оценка 5

Я адвокат. После открытия адвокатского кабинета у меня появилась необходимость в открытии адвокатского счета. Так как клиентом отделения №9055/0774 на Вознесенском проспекте 37/6 в... Читать полностью

29.07.2022