Неадекватные проценты по кредитной карте
Моя мать-пенсионер обманным путём получила в ноябре 2024 в Сбере кредитную карту (девочка-операционист сказала, что вклад можно сделать, только оформив кредитку, иначе на вклад дают минимальный процент). Ок, карту взяла и не пользовалась. Летом 2025 у нее возникает необходимость воспользоваться картой. Окончательный платеж рассчитывают 31 августа 2025г, долг 13 тысяч. Деньги она кладет 1 сентября 2025, как только пришла пенсия, и банк требует еще доплатить 5000 за просрочку в 1 день! это что за грабительский процент за 13 тысяч? в договоре прописано 40%. В банке маму обхамили, поэтому я была поставлена в курс дела. Но я живу в другом городе и пойти лично разобраться возможности нет. Прошу связаться со мной кому-то из банка и объяснить, как из 13 тысяч процент за просрок на 1 день получается 5 тысяч? Вы неужели не понимаете, что для пенсионера, еще и из Белгородской области, где мы были вынуждены продать жильё, это существенная сумма??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Отзыв о работе службы омбудсмена
Хочу выразить благодарность эксперту Службы Обмундсмена ПАО Сбербанк Б-ву Дмитрию. 18.09.2025г. обратился с в Службу Обмундсмена, по поводу снятия блокировки с кредитной карты...
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Начисление процентов за просрочку внесения средств в рамках льготного периода
Выражаю глубокую благодарность, за рассмотрение моего вопроса в рамках лояльности, и компенсации мне начисленных процентов в связи с отсутствием доступа к интернету и невозможности...
Начисление процентов
Я пользуюсь кредитной картой сбер банка Всегда вовремя вношу определенную сумму , чтобы банк не начислил процент . Практически каждый день захожу в приложение банка , чтобы все...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам Сбербанка за доброжелательность, понимание моей ситуации и положительное решение вопроса по возврату процентов по кредитной карте! Проблема...
Очень отзывчивы и лояльны
Хочу оставить благодарность сотруднику Нине, которая позвонила мне и сообщила о решении моего вопроса, и эксперт службы заботы о клиентах Александровой Марии, которая ответила мне...
Хороший сервис
14.05. 2025 18:00 Списали ненужную сумму , за подписку,которую не подключала. Оператор Анна быстро проконсультировала, и деньги за ошибочную подписку вернули. Благодарю. Всегда...