Оформление документов длинною в год...

10.09.2025 15:25
165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго дня! 

Не буду размазываться мыслью по клавиатуре и не хочу писать очередной отзыв в стиле «Lamento d’Arianna»! 

Напишу так: при оформлении документов для подтверждения прав собственности и завершению строительства объекта недвижимости столкнулся с проблемами, которые не мог решить самостоятельно. К сожалению, поддержка «Домклик» не смогла корректно проанализировать мой кейс/проблему и направляла меня совершать бесполезные и нерелевантные в моей ситуации действия! Всё это с перерывами длилось год!!!

И так бы это и длилось, если бы не:

- Дорофеева Ирина (руководитель филиала г. Дедовск) и мое первое огромное СПАСИБО! Филиал в г. Дедовск не занимается ипотечными сделками, как выяснилось впоследствии, но проявили клиентоориентированность и вовлеченность в проблемы клиентов, помогли определить дальнейшие шаги.

- Мироновская Юлия (начальник отделения ипотечного центра Сбербанка г. Красногорск) и моя искренняя благодарность за вовлеченность, небезразличие и профессионализм!!! Ведь это дорогого стоит — уменье погрузиться, проанализировать весь кейс (длинною в год), найти первопричину проблемы и сформировать процесс ее решения! Спасибо за профессионализм!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T17:25:22+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-10T16:23:01+03:00
Здравствуйте! Мне жаль, что не удалось оперативно решить вопрос. Простите за неудобства. Спасибо, что нашли время и отметили работу Ирины и Юлии 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025