Банк игнорирует сообщения о закрытии расчетного счета!
Добрый день. Поделюсь сотрудничеством с этим "замечательным и клиентоориентированным банком". Ранее обслуживались с сбере.
Начну с того, что везде обман. Менеджер при подключении нашей точки к эквайрингу без согласия клиента подключил нас с дополнительным услугам. Далее выбрал неверный вид деятельности, вместо салон красоты умышленно подключил нас с категории "продукты". Нам пришлось долго и упорно оправдываться перед клиентами, почему им не приходит кэшбек. Менеджер Г-ов Николай никогда не звонит первым, никакой лояльности ни мне, ни лицу которое привела в банк не дал. Более того, пропал с радаров, когда попросила закрыть нам расчетный счет, и забрать эквайринг с торговой точки. С момента закрытия прошло более 3 месяцев. Все делают вид, что ничего не происходит. Банк ПСБ С РАДОСТЬЮ ПОДКЛЮЧИТ ВАС К ОБСЛУЖИВАНИЮ ВАШЕГО БИЗНЕСА, НО ПРИ ЗАКРЫТИИ ВАМ ПРИДЕТСЯ ПОСТАРАТЬСЯ ЧТОБЫ ВАС ЗАМЕТИЛИ.
Далее мне пришлось связаться с руководителем Г-ва Николая Анной, но и там я не получила помощи от специалиста. Анна тоже пропада с радаров.
Звоню на горячую линию, предлагают приехать самостоятельно на Автозаводскую и привести эквайринг.
Уважаемый ПСБ БАНК, я нахожусь более 3месяцев в командировке в другой стране.
Прошу незамелительно расторнгуть со мной договор и забрать с торговой точки ваш эквайринг ввиду того, что данный вид деятельности мной закрыт.
По местонахождению оборудования от моего лица будет действовать лицо по доверенности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Виртуальная предоплаченная карта "Твой кешбэк"ПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередОтзывы о продуктах ПСБ
Предоставление услуги
Быстро и качественно предоставили услугу эквайринга. Обратилась в отделение, подписала условия договора, и через два дня, мне уже оказали услугу, которой пользуюсь- эквайринг. Всё...
Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению
Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону...
Выражаю благодарность банку ПСБ
Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если...
Взаимодействие по нестандартным вопросам
Обратились в банк с целью открыть счет и торговый эквайринг. Сразу возникли сложности со статусом Нотариуса, которого трудно отнести к категории "юр.лиц" но и обслуживание как физ...
Благодарность
Очень благодарна сотруднику отдела эквайринга, банка ПСБ ! Зовут Илья! Мне нужно было поставить в павильон новый терминал уже в 10 часов утра. В противном случае павильон не смог...
Отзыв
Добрый день! Хочу выразить благодарность нашему персональному менеджеру по дистанционному персональному обслуживанию Петровой Ангелине Александровне за помощь в перерегистрации...
Благодарность заспомощь
Обращались за помощью к специалисту Оксане Гаглоевой в офисе банка на Ленина 82Б. Удобное расположение офиса, большая парковка. Далеко не во всех банках такое имеется. Очередей нет...