Вывод созаемщика из состава семьи

14.09.2025 11:47
44
2
Оценка
1
Отзыв проверяется
В отдел жалоб и претензий От: Еремеевой Александры Михайловны Договор №: 92116299 Уважаемые сотрудники, Обращаюсь с жалобой по вопросу вывода из договора созаемщика по ипотечному кредиту Еремеева Михаила Васильевича. Несмотря на отсутствие задолженности по кредиту и мои неоднократные обращения, меня перенаправляют по разным телефонам и отделам, которые отказываются заниматься моим вопросом. По номеру 900 отправила обращение о выводе созаемщика из состава семьи. Сегодня позвонили, сказали, что такими вопросами они не занимаются, и дали номер 8 (800) 200-82-00. По этому номеру тоже ответили, что не занимаются такими вопросами, и посоветовали снова звонить на 900 или через ДомКлик. В ДомКлике также сказали, что этим не занимаются. Почему сотрудники кидают друг на друга, и никто четко не занимается выводом созаемщика после смерти. По разным телефонам говорят разные вещи, переадресуют с номера на номер, а в отделах просто не знают, кто отвечает за этот вопрос. Такое отношение сильно затягивает процесс и создает массу неудобств. Такая ситуация вызывает значительные неудобства и затягивает процесс. Прошу ускорить рассмотрение моего заявления и обеспечить эффективное решение вопроса вывода созаемщика без лишних задержек. Дата: 14.09.2025

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить Б-о Ариану за добросовестное отношение к своей работе, помощь в оформлении ипотеки, работу в свое обеденное время, чтобы только клиент был доволен. Ариана... Читать полностью

19.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру ипотечного кредитования Г-к Евгении А. 14.08.2025г.оформили семейную ипотеку в отделении СБЕРБАНКА г. Краснодар ул. Трамвайная 1/1. з Огромное... Читать полностью

14.08.2025