Обман по государственной программе

14.09.2025 18:08
241
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я являюсь созаемщиком по ипотеке (государственная поддержка), мы с женой очень сильно разочаровались в сбере, сбер навязал нам незаконную услугу, нарушает законы, что и подтвердило решение ФАС, сбер угрожает поднять ставку на 1%, то есть у нас будет 9%, хотя постановлением рф по данной государственной программе устанавливается максимальная ставка 8% и может она увеличиваться только если не застрахуем жизнь, а МЫ с женой и НЕ отказываемся страховать жизнь, мы отказываемся платить за незаконно навязанную услугу домклик плюс, в постановлении Российской Федерации НЕ написано ничего про домклик плюс, только про страхование жизни. Сбер нас уже набрал, сказал что отказывает нам в подписании дополнительного соглашения по смене домклик плюс на страхование жизни, запросили у них письменный ответ с печать организации и подписью сотрудника, который они должны отправить почтой России, как получим, будем подавать в суд. Знаю что уже есть много выигрышных дел, так что дорожка уже протоптана. 

А самое что удивляет что Греф каждый раз при встрече говорит нашему президенту В.В.Путину что Сбер не берет никаких лишних комиссий за услуги, но в то же время с простого народа деньги собирает своей подпиской домклик плюс, которая завуалировано считается страхованием жизни. 

Страхование жизни стоит в аккредитованной компании 9000 руб, а домклик плюс за свою услугу берет 19 000 руб, каждый год экономия у меня бы была 9 т.р, но они к сожалению идут в карман сберу. Тем самым Сбер незаконное обогащается за счет простого народа, который купил жилье по государственным программам. 

Претензию подали 13.08.2025 г, прошел уже месяц, ответа от сбера нет, скоро у нас заканчивается домклик плюс и Сбер уже выслал напоминание об оплате, тороплю их быстрее чтобы успеть до оплаты подписать допник, но Сбер все так и тянет с ответом. Специально тянут с ответом чтобы мы снова внесли оплату.  

К отзыву подкрепляю претензию, кредитный договор, доп соглашения людей которые уже подписали со сбером допники, скрины приглашений на подписание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-23T20:48:56+03:00
Уточните, пожалуйста,
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-14T18:44:21+03:00
Здравствуйте! Мы с коллегами подготовили для заёмщика ответ, его можно получить в любом нашем офисе по паспорту и номеру обращения 250813 7000 252111. При заключении кредитного договора заёмщик дал согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик Плюс». При отказе от пакета услуг клиентам предоставляются стандартные условия по Общим условиям кредитования, что согласуется с условиями государственных ипотечных программ. У нас нет оснований для изменения условий договора. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 227
отзыва
12 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025