Сбербанк снова списал деньги с расчетного счета
Цирк продолжается. Я уже писала о ситуации, когда Сбербанк подключил к платному тарифу РКО, когда мной был выбран бесплатный и про эпопею со списанием 2500 рублей, далее 1890 рублей за то, что банк без ведома клиента поменял тариф и требует комиссию за услуги, к которым я не подключалась, а подключение к платному тарифу "Стандартный" произошло автоматически, так как тариф "Легкий старт" перестал существовать. И узнала я о том, что мой счет на платном тарифе только после требования банка заплатить за банковские услуги. Счет открыт был в июне, в июле первое списание за неправильно подключенный тариф специалистом (открыли 2 счета вместо одного и с какой-то платной подпиской, которую я не выбирала при оформлении), далее в августе новое, когда банк убрал тариф "Легкий старт". Когда я выяснила эту ситуацию, перешла на Сбербизнес Прайм (бесплатный), то есть 11 августа. Благодаря обращениям в банк и отработке по отзыву на Банки.ру мне вернули списанные средства, поскольку переход на платный тариф произошел без уведомления клиента, автоматически.
Но вот сюрприз! 14 сентября вновь списание, на этот раз на 929,03 рублей. Я обратилась в поддержку, за что опять минус на счете. Мне сказали, что не обладают этой информацией, но задолженность нужно погасить. На мои стенания о том, что я не знаю, за что этот долг, все-таки нашелся в чате специалист, который ответил, что это за несколько дней августа, когда я была формально на Стандартном тарифе.
Мне казалось, что мы уже с банком урегулировали этот вопрос, но каждый месяц Сбербанк придумывает все новые списания. По этому поводу составлено новое обращение 2025-0915-0006-4582. Жду очередной отписки скриптами.
На личном опыте могу сказать, что Сбербанк может смело себя переименовывать, потому что обманные схемы налицо.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об РКО Сбербанка
Хочу сказать Спасибо, но не всем
Всем привет! Я решил немного похвалить Сбер.Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.Потратил кучу нервов...
Наконец-то решили вопрос со сменой тарифа
Много лет платила огромную комиссию за ведение счета из-за того, что не могли подключить опцию изменения тарифа, даже в офисе промямлили что-то нечленораздельное и отправили...
Оперативно решили вопрос
В очередной раз обратилась в чат поддержки в Бизнес онлайн и оперативно получила решение своего вопроса. Вежливые сотрудники, профессиональный подход, быстрое решение вопроса...
Отличное обслуживание
Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о работе оператора банка "Сбербанк" при обслуживании через онлайн-банк, а точнее через чат поддержки банка для ИП. Оператор Виктория была...
Быстрое пояснение вопроса
Написала по времени до начала рабочего дня в Сбербанке. Но бот начал отвечать мне моментально, что удивило прям. Дали полную информацию по интересующему меня вопросу по расчетам...
Процент по самоинкассации
Чат 4 сентября 2025 в 8.45, оператор Екатерина. Тема: процент за самоинкассации. Вносила в августе через самоинкассации на счет юрлица сумму 25 тысяч рублей. Задала вопрос об...
Проведение платежей, оформление доверенности на распоряжение средствами на счете
Подвисло п/п, попало на ручную проверку. После обращения в поддержку вопрос был оперативно решен. Грамотно, и главное результативно проконсультировали по вопросу оформления...