Хочу искренне похвалить Альфа Банк

16.09.2025 00:56
32
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В начале сентября столкнулся с проблемой при оформлении кредита через мобильное приложение Альфа-Банка. Решил обратиться в чат поддержки, так как вопрос был срочный. Со мной быстро связалась консультант Мария, которая внимательно выслушала проблему, подробно объяснила все нюансы кредитного договора и помогла оформить заявку в режиме онлайн. Особенно понравился её доброжелательный тон и понятные объяснения, благодаря чему я смог быстро принять решение и завершить оформление без лишних сложностей. Спасибо за оперативную и качественную помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T04:56:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
166 565
отзыва
165 456
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформили страховку без моего согласия

Оценка 5

В июне месяце 2025 года взял потребительский кредит в Альфа-банк. В офисе нашего города специалист ничего не упомянула про страховку в ходе беседы. Когда пришёл домой, в истории... Читать полностью

04.09.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Сотрудники банка звонили весь вечер и утро, так как я не внесла своевременно сумму кредита. по стечению обстоятельств мои пароли от банка узнали мошенники и я не хотела передавать... Читать полностью

04.09.2025

Рассрочка

Оценка 5

Добрый день ! 11 июля написал в чат с банком по поводу рассрочки в альфа финанс! у меня там остались Мои средства после погашения рассрочки,но я никак не мог их вывести на свою... Читать полностью

03.09.2025

Прощение части долга от Альфа-банка

Оценка 5

Доброго времени суток. Если вы читаете данный отзыв, значит вы столкнулись с такой же проблемой, как и я. В 2020 году мы с супругом взяли небольшой кредит в Альфа Банке. Все было... Читать полностью

03.09.2025

Подобрали лучшие условия кредитования

Оценка 5

Добрый день! В мае 2025 года обратилась в отделение банка г Москва ст м Беляево за оформлением кредита. Несмотря на то что уже был конец рабочего дня, менеджер банка уделил мне... Читать полностью

03.09.2025

Были проблемы с переводом кредитных денег

Оценка 5

В августе решил приобрести транспортное средство, 15 августа взял потребительский кредит, оформили с продавцом ДКП. Но при попытке перевести деньги на счёт продавца 16 августа... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность за объяснение

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать спасибо сотрунице Альфа банка, Виктории о том что она мне разьяснила по поводу графика моего потребительского кредита. Я думала что переплачиваю т.к... Читать полностью

02.09.2025