Сбер обманывает с несуществующими бонусами Спасибо при открытии счёта ИП

16.09.2025 12:30
242
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При открытии счёта ИП Сбер обещал каждому, кто открывает счёт, 10 000 бонусов Спасибо. Эта информация крутилась на экранах в отделении, эту же информацию (как конкурентное преимущество Сбера) озвучил работник банка. Бонусы должны были начислиться автоматически. После того, как в течение месяца никаких бонусов мне не пришло, я оставил обращение в службу поддержки. Сбер обещал разобраться в ситуации до 9 сентября. После чего три раза переносил сроки ответа: на 12 сентября, на 16 сентября и вот сегодня - на 19 сентября. В итоге обещанных бонусов нет. Решения проблемы нет. Служба поддержки в ситуации не разбирается. 

Вывод: Обман со стороны Сбербанка и обещание несуществующих бонусов ради привлечения клиентов. И это стало первым шагом (знакомством) с сервисом при открытии счёта ИП. Ждать следующих подстав от Сбера желания нет. Счёт в Сбере закрываю, перехожу в другой банк. Чего и вам желаю. Всем хорошего дня. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T14:57:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-16T17:58:50+03:00
Добрый день! Сожалею о возникшей ситуации. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и решили вопрос. Бонусы начислены. Буду рада, если подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 301
отзыв
12 805
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Хочу сказать Спасибо, но не всем

Оценка 5

Всем привет! Я решил немного похвалить Сбер.Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.Потратил кучу нервов... Читать полностью

25.09.2025

Программа лояльности Сбербизнес Спасибо для юридических лиц

Оценка 5

Обратились в Банк по вопросу ошибочного начисления бонусов Сбербизнес Спасибо 05.09.2025 в 9:29. Виртуальный оператор быстро соединил со специалистом. Специалист Галина в течение... Читать полностью

05.09.2025

Решение вопроса по сберспасибо бизнес

Оценка 5

Общался с оператором Дарьей в онлайн чате на сайте сбербизнес 2 сентября 2025 года с 19:13 по 19:33 по вопросу бонусов сберспасибо бизнес. Дарья грамотно подсказала о возможности... Читать полностью

02.09.2025

Проведение платежей, оформление доверенности на распоряжение средствами на счете

Оценка 5

Подвисло п/п, попало на ручную проверку. После обращения в поддержку вопрос был оперативно решен. Грамотно, и главное результативно проконсультировали по вопросу оформления... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за профессионализм!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы... Читать полностью

14.08.2025

Решение проблемы блокировки ИП по 115ФЗ

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику комплаенс-консультант Сбербанка за профессионализм, качество и оперативность. По совету специалиста банка мы подали всю необходимую... Читать полностью

31.07.2025

Огромная благодарность Елене

Оценка 5

Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52... Читать полностью

28.06.2025