Навязывание подписки «Домклик плюс»

16.09.2025 13:10
211
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 2024-м году я открыл семейную ипотеку по действующим на тот момент условиям ставка должна была быть 6% годовых но банк свою очередь в кредитный договор включил условия об обязательном наличии подписки ДКлик которая мне абсолютно не нужна для сохранения данной ставки в случае отсутствия данной подписки ставка должна быть увеличена на один процентный пункт стоимость подписки в год чуть больше 30 000 руб. при этом сейчас есть действующая решение Судов и антимонопольной службе о том что данные условия нарушают законодательство о чем банк прекрасно знает я дважды обратился с просьбой отменить данную услугу отменить данную условия и направить мне дополнительное соглашение к договору на что банк понятное дело мои запросы игнорируют и отказывают при этом практика положительных решений в банке также существуют что подтверждают и другие отзывы на дом к клике в связи с этим конечно же у меня складываются сомнения что положительное или отрицательное решение данного вопроса всецело зависит от каких-то некомпетентных сотрудников Сбера и принимается достаточно в рандомном порядке конечно же я не удивлён тем что банк хочет зарабатывать но давайте будем откровенны зарабатывать надо не нарушая закон оппозиция Судов решения Судов и антимонопольная службы уверяют что данный заработок незаконный поэтому ко всем вновь решившим взять ипотеку могу вам сказать что данные требования незаконно а я в свою очередь буду добиваться правды также в суде в общем оценка один из пяти

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T15:26:37+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-20T22:37:44+03:00
Здравствуйте! При заключении кредитного договора вы дали своё согласие на подключение дополнительного пакета «Домклик плюс», который включает: - услугу «Своя ставка Плюс», - страхование жизни и здоровья, а также - подписку Сберпрайм. Пакет услуг «Домклик плюс» продлевают ежегодно. Он дает значительную экономию из-за снижения процентной ставки и доступа к специальным предложениям банка. При отказе от пакета услуг предоставляем стандартные условия по "Общим условиям кредитования". Это не противоречит условиям государственных ипотечных программ. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 356
отзыва
12 846
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025

Как мы получили Арктическую ипотеку

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения... Читать полностью

03.09.2025

Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере

Оценка 5

О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом... Читать полностью

27.08.2025

Прозрачные условия ипотеки

Оценка 5

Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет... Читать полностью

23.08.2025