Незаконная блокировка дебетовой карты по 115-ФЗ

16.09.2025 19:04
114
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Номер обращения 250831-7001-147373 Мне незаконно заблокировали дебетовую карту по 115-фз за несколько переводов за последние 30 дней от моих клиентов-доверителей по гражданскому делу. С 1998 года и по настоящее время я работаю адвокатом и иногда принимал денежные переводы от своих поручителей на оплату судебных расходов. Об этом я написал в Сбербанк в ответ на его запрос, представил все возможные документы, поясняющие данные переводы. Эти переводы связаны с моей профессиональной адвокатской деятельностью. Однако, мне незаконно отказали в разблокировке карты абсолютно не мотивированно. Кроме этого, в настоящее время у меня имеется банковский вклад в Сбербанке на сумму 500.000 руб под 20% годовых, срок которого заканчивается в октябре 2025 года. Незаконными действиями Сбербанка нарушаются мои права потребителя банковских услуг. Поэтому прошу во всём разобраться и принять меры для разблокировки моей дебетовой карты и восстановлению дистанционного обслуживания.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-16T21:29:27+03:00
Здравствуйте! Проверили документы, которые вы передали в ответ на запрос. Мы сохраняем ранее установленные ограничения. Но отмечу, что ваши счета активны, поэтому можете снимать наличные в любом офисе по паспорту (операция может потребовать дополнительного соглашения). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,27
средняя оценка
-
решено проблем
12 935
отзыва
12 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты