Навязанный "Домклик плюс" при оформлении Дальневосточной ипотеки

29 сентября 2023 года заключила ипотечный договор в сбербанке по программе "Дальневосточная ипотека", которая предусматривает процентную ставку 2% годовых. 

При этом перед заключением договора менеджер мне сказала, чтобы я не переживала, и страховку оформим прям на сделке. Спросив цену, я была очень неприятно удивлена, услышав число 30 тысяч. Когда я спросила, могу ли я оформит в другой организации, мне ответили, что технически да, но мне не могут дать гарантию сохранения ставки. Я удивилась и начала спрашивать по знакомым, которые меня успокоили и сказали, что в первый раз покупали дорогую страховку от сбербанка, а потом уже в других организациях и все хорошо. 

Когда пришло время продлевать страховку, и прочитав детально договор (а не поверхностно, потому что на сделке ты и так волнуешься, еще и постоянные вопросы из разряда все ли понятно и тд, что просто НЕВОЗМОЖНО полноценно все обдумать!) я выяснила, что мне нельзя покупать страховку другой организации, и я должна опять выложить 30 тысяч! Иначе, ставка вырастет до 3%. При этом, регламент Дальневосточной ипотеки и так подразумевает ставку 2%, так за что я получила скидку? То есть получается, чтобы получить то, что и так гарантировано регламеном ипотечной программы, я должна каждый год выкладывать круглую сумму за Домклик плюс? Это вообще как?

Выписка из Постановления Правительства РФ от 7 декабря 2019 г. № 1609 “Об утверждении условий программы "Дальневосточная ипотека" и внесении изменений в распоряжение Правительства Российской Федерации от 2 сентября 2015 г. N 1713-р”

"...

к) размер процентной ставки - 2 процента годовых.

Кредитным договором может быть предусмотрено увеличение процентной ставки:

в период с даты выдачи кредита до даты государственной регистрации залога прав требований по договору участия в долевом строительстве либо залога недвижимого имущества, которыми обеспечивается исполнение обязательств заемщика по кредитному договору;

в случае незаключения заемщиком договоров личного страхования (страхования жизни, страхования от несчастного случая и болезни) и страхования жилого помещения после государственной регистрации права собственности на такое жилое помещение, а также при невыполнении заемщиком предусмотренных кредитным договором условий указанных договоров страхования. При этом размер процентной ставки не может быть увеличен более чем на 1 процентный пункт;

в случае если заемщик (любой из солидарных заемщиков) либо поручитель является (ранее являлся) заемщиком либо поручителем по другим жилищным (ипотечным) кредитам, по которым кредитная организация получает (ранее получала) возмещение недополученных доходов в соответствии с настоящим документом;..."

И где же в этом регламенте подписка на "Домклик плюс"? Процентную ставку могут повысить, если я не страхуюсь вообще, но я же от этого не отказываюсь! При этом, уже есть решение суда, где навязывание этого пакета услуг признано незаконным, но сбербанк все равно гнет свою линию.

Итог: два раза я направляла в сбербанк претензию на заключение дополнительного соглашения, где меняют подписку на "домклик плюс" на страхование жизни и здоровья, оба раза получаю отказ (хотя уже есть много случаев заключения доп соглашения). На данный момент, ситуация на рассмотрении у финансового уполномоченного.

Останавливаться не собираюсь. 

P.S. отключила пакет, ставку сразу подняли. Спасибо, что рядом, СБЕРБАНК