Банк не выполнил условия пакета услуг ДК+
Уважаемый ПАО "Сбербанк"
Я с 29.06.2024г. по 15.09.2025г. оплачивала пакет услуг "ДомКлик Плюс", в данный пакет входила подписка Сбер прайм, которая должна была дать мне бесплатные уведомления по картам сбера и повышенный лимит на переводы. Данные преимущества я не получила, уведомления были платными, а лимит так же на уровне базового. В связи с этим я была вынуждена все это время, а именно 8 месяцев оплачивать дополнительную подписку Сбер прайм, стоимостью 199 рублей в месяц первые 2 месяца (398р за февраль и март 2025г.), и следующие 6 месяца данная подписка стала стоить 299 рублей (1794р с апреля по сентябрь 2025г.).
В связи с вышесказанным, так как данные услуги были обязаны мне предоставить бесплатно (так как сбер прайм входит в ДК+) я могла не тратить свои средства на отдельную оплату данной подписку. Поэтому требую вернуть мне сумму, уплаченную за дополнительную подписку сбер прайм за 8 месяцев (с февраля 2025г. по сентябрь 2025г.) в размере 398+1794= 2192 рублей!!!
При ином раскладе вынуждена буду обратится в службу финансового уполномоченного и вернуть эти деньги через него.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем
Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех...
Прекрасная служба поддержки
добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу...
Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией
Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках...
Благодарность за отличную работу
Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на...
Как мы получили Арктическую ипотеку
Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения...
Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере
О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом...
Прозрачные условия ипотеки
Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет...