16.08.2024 г. я оформил кредит по программе «Семейная ипотека» . При заключении кредитного договора мне была навязана подписка на пакет услуг «Домклик Плюс» под предлогом сохранения льготной процентной ставки в размере 6% годовых. Выбор иной аккредитованной страховой компании был заблокирован.
Стоимость подписки «Домклик Плюс» была оплачена мной в полном объеме при подписании договора. Однако в период ее использования я не обнаружил очевидных выгод и преимуществ для себя. В связи с этим мной принято решение не продлевать подписку на «Домклик Плюс» в этом году. Планирую направить эти средства на заключение договора страхования жизни в аккредитованной страховой компании (но не обязательно аффилированной с банком), а остаток денег — на частичное досрочное погашение ипотечного кредита.
На основании изложенного прошу не начислять мне подписку на «Домклик Плюс» и не применять санкций в виде повышения процентной ставки в связи с отказом от нее.
Обоснование:
Условие кредитного договора, которое связывает предоставление льготной ставки в 6% с обязательным заключением пакета услуг «Домклик Плюс», является нарушением антимонопольного законодательства. Это подтверждается решением ФАС России от 17.01.2025 г. № АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/53.11.2023. Указанный пакет услуг включает страхование через аффилированные с банком компании (такие как ООО «Сбербанк Страхование»), что ограничивает право заемщика на свободный выбор страховщика и признается нарушением Закона «О защите конкуренции».
Данные действия также противоречат Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», который прямо запрещает кредитору навязывать заемщику услуги конкретной страховой компании.
Условия программы «Семейная ипотека» регламентируются постановлением Правительства РФ (Минфин является ответственным исполнителем). Пункт 25 Правил программы однозначно определяет право заемщика на получение кредита по ставке 6% годовых на весь срок кредита при соблюдении установленных условий (рождение ребенка в определенный период). Таким образом, одностороннее повышение ставки кредитором за отказ от дополнительной платной услуги является неправомерным.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем
Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех...
Прекрасная служба поддержки
добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу...
Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией
Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках...
Благодарность за отличную работу
Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на...
Как мы получили Арктическую ипотеку
Добрый день, хочу поделиться с Вами прекрасной новостью, нам одобрили ипотеку, да ещё какую, ту самую Арктическую/Дальневосточную ипотеку со ставкой 2%!! Все началось с рождения...
Решил взять ипотеку на строительство дома в Сбере
О собственном красивом доме, как с картинки, я мечтал давно. На протяжении 10 лет снимал квартиры в разных городах, пытался заработать на свое жилье - хотелось именно частный дом...
Прозрачные условия ипотеки
Год назад взяла семейную ипотеку от Сбера под 6 процентов. Через год уже могу оценить плюсы и минусы. Во- первых, личный кабинет...