Регулярно пользуюсь приложением СБЕРА, с помощью мобильного помощника всё делается мгновенно, без звонков и ожиданий, особенно порадовала функция оплаты для пользователей iOS.

18.09.2025 22:32
136
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь приложением Сбера лет 12, Классно, что перенесли вкладку Переводы вверх на главную страницу, теперь гораздо удобнее переводить деньги на онлайн маркеты. Также нравится, что во вкладке сохраняются последние контакты, удобно пользоваться. Не нравится, что сервис никак не предупреждает о том, что нужно обновить категории в СберСпасибо в начале месяца. Я, например, пару месяцев вообще не знал об этом, почему у меня не копятся «спасибо», ведь раньше они копились и всё. А сейчас, чтобы активировать эту опцию, необходимо ежемесячно выбрать, за что ты будешь получать бонусы в текущем месяце, что очень неудобно. Было бы здорово, если бы приходило уведомление. Либо возможность установки категорий на длительный период времени.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T02:33:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-19T00:51:14+03:00
Здравствуйте! Мне безумно приятно читать такие отзывы, спасибо, что остаётесь нашим клиентом 💚 Категории меняются каждый месяц, поэтому выбрать длительный период нельзя. К сожалению, уведомления о выборе категорий не предусмотрены, но вы можете самостоятельно установить напоминание об этом. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 046
отзыва
12 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Обновление приложения и выписка по реквизитам карты

Оценка 5

Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва... Читать полностью

13.09.2025

Установка приложения СберКидс на айфон

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по отделению Ленинградская область, г. Гатчина, Красная 10, пришлось туда обратиться так, как в моем городе ни кто мне помочь не смог, проблема возникла с... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Заблокировали вход в онлайн-банк из-за подозрительного входа с моего нового телефона. Оставила тут отзыв, быстро перезвонили и разрешили недоразумение. На самом деле я ожидала, что... Читать полностью

25.05.2025

Помогли решить вопрос с разблокировкой онлайн приложения Сбера

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь представителю Сбербанка и сайту Банки.ру в решении моего вопроса по разблокировке приложения.  Я написала 12 мая обращения на сайт Банки.ру и уже 13 мая... Читать полностью

13.05.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

В ноябре прошлого года возникла сложная ситуация, связанная с разблокировкой личного кабинета в приложении. Возможности подъехать в отделение не было, операторы тоже ничем не... Читать полностью

08.05.2025

Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят

Оценка 5

Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала... Читать полностью

14.02.2025