14 дней не могу вывести автомобиль из залога после погашения автокредита, после звонка на 900,автомобиль взяли в залог второй раз

19.09.2025 20:38
81
2
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

05.04.2024 я взял автокредит в Сбербанке, который полностью погасил 05.09.2025. Согласно договору с банком, ограничение на автомобиль должно было быть снято 09.09.2025. Однако, 09.09.2025 ограничение снято не было. После моего звонка на "горячую линию", вместо того, чтобы вывести из залога мой автомобиль, Сбербанк наложил ограничение на машину второй раз. (Теперь она ДВАЖДЫ в залоге - можете себе такое представить?!!). 17.09.2025 я обратился на сайт Федеральной Нотариальной палаты РФ, где увидел два ограничения, наложенных на мой автомобиль. Пришлось повторно звонить по номеру "900", где оператор принял мое заявление и пообещал, что оно будет рассмотрено в срок до 07.10.2025 (!!!), что категорически меня не устраивает, так как у меня по вине Сбербанка уже сорвалась одна выгодная сделка и срывается вторая сделка по продаже автомобиля с одновременной покупкой другого. Хочелось бы узнать, каким образом работники Сбербанка умудрились повторно поставить ограничение на один и тот же автомобиль после погашения автокредита и кто и каким образом мне возместит упущенную выгоду от сорвавшейся по вине неграмотных действий сотрудников Сбербанка сделки? 

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 005
отзыва
12 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 22.01.2025 обращалась в отделение банка в г. Курске по адресу Менделева ул., д. 10 по вопросу досрочного погашения автокредита. Хочу выразить исреннюю благодарность... Читать полностью

23.01.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Мой кредит из Драйв Клик Банка передали в Сбербанк. В связи с этим, для разъяснения всех возникших вопросов,обратилась в отделение Сбербанка на ул.Валовой 8/18 15.09.2024 г. В 13... Читать полностью

16.09.2024

Сбербанк не принимает авто в залог

Оценка 5

Взяли автокредит в Сбербанке в сумме 1 300 000 рублей. На следующий день купили в салоне новый авто (LADA VESTA). Стоимость была 1 450 000, но, со скидками по трейд-ин, в договор... Читать полностью

23.05.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

С момента подачи заявки и до принятия автомобиля в залог меня сопровождал персональный менеджер К-ов Искандар. Большая благодарность ему, со своей стороны сделал всё, что я просила... Читать полностью

22.12.2023

Высококвалифицированный и доброжелательный коллектив сотрудников в филиале 0630 Сбербанка России

Оценка 5

Небольшая предыстория) Приехал в Санкт-Петербург за машиной. Выбирал в пределах 800 000 р., много смотрел автомобилей в данном ценовом диапазоне. Понял, что за эту сумму тот... Читать полностью

14.08.2016

Сбербанк вернул мои деньги

Оценка 5

Я благодарна сотрудникам Сбербанка за помощь в возврате моих денег. Очень приятно, что человеческий фактор все же существует. Отдельное спасибо Вячеславу Юрьевичу и Диане... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность

Оценка 5

В 2012 году, брал автокредит, по условиям кредита я должен делать полис каско на автомобиль и предоставлять его в банк. Предыдущие три года я делал это электронным способом. В... Читать полностью

12.03.2015