Благодарность представителю банка за высокий уровень работы

24.09.2025 16:06
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

 Хочется выразить восхищение работой К-ой Лианы Г.- наш менеджер по организациям 0278****26, 662310****03, Сбербанк Дополнительный офис № 8598/0245/04. Адрес: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, д. 5.

Мы по данным организациям являемся постоянными клиентами Сбербанка практически с 2007 года. Были разные периоды удовлетворенности/неудовлетворенности банком. Но в прошлом году у нас появился новый менеджер Лиана. Это человек удивительного умения работы с клиентами. Она знает ответы на все вопросы, это удивительно, как высокий профессионализм сочетается с трудолюбием и желанием помочь клиенту разобраться. Лиана периодически посещает нас и всегда знакомит с новинками, которые произошли во вселенной Сбербанка. Мы открываем для себя много новых, доступных для использования приложений и внедряем их в своей работе. Для нас,как для малого бизнеса, важно, чтобы нас знакомили с новинками. Более того, именно Лиана помогла разобраться в тарифах банка, выпустить карту к ИП счету,документообороте, сберспасибо и других приложениях. Мы знаем, что можем обратиться с любой проблемой или вопросом к этой девушке, обязательно получим обратную связь и помощь. Даже, если рабочее время уже закончилось, она обязательно ответит. Всегда спокойная, всегда на связи, готова поддержать и помочь по вопросам баковских продуктов.Если Лиана не знает сиюминутный ответ, она разберется в кратчайшие сроки и обязательно поможет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T15:47:42+03:00
Спасибо за отзыв. «Более того, именно Лиана помогла разобраться в тарифах банка, выпустить карту к ИП счету,документообороте, сберспасибо и других приложениях», — сколько времени заняло обслуживание? Уточните дату.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-24T16:40:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 420
отзыва
12 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Сбербанка

Хочу сказать Спасибо, но не всем

Оценка 5

Всем привет! Я решил немного похвалить Сбер.Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.Потратил кучу нервов... Читать полностью

25.09.2025

Наконец-то решили вопрос со сменой тарифа

Оценка 5

Много лет платила огромную комиссию за ведение счета из-за того, что не могли подключить опцию изменения тарифа, даже в офисе промямлили что-то нечленораздельное и отправили... Читать полностью

08.09.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

В очередной раз обратилась в чат поддержки в Бизнес онлайн и оперативно получила решение своего вопроса. Вежливые сотрудники, профессиональный подход, быстрое решение вопроса... Читать полностью

07.09.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о работе оператора банка "Сбербанк" при обслуживании через онлайн-банк, а точнее через чат поддержки банка для ИП. Оператор Виктория была... Читать полностью

06.09.2025

Быстрое пояснение вопроса

Оценка 5

Написала по времени до начала рабочего дня в Сбербанке. Но бот начал отвечать мне моментально, что удивило прям. Дали полную информацию по интересующему меня вопросу по расчетам... Читать полностью

06.09.2025

Процент по самоинкассации

Оценка 5

Чат 4 сентября 2025 в 8.45, оператор Екатерина. Тема: процент за самоинкассации. Вносила в августе через самоинкассации на счет юрлица сумму 25 тысяч рублей.  Задала вопрос об... Читать полностью

04.09.2025

Проведение платежей, оформление доверенности на распоряжение средствами на счете

Оценка 5

Подвисло п/п, попало на ручную проверку. После обращения в поддержку вопрос был оперативно решен. Грамотно, и главное результативно проконсультировали по вопросу оформления... Читать полностью

02.09.2025