Всем привет!
Я решил немного похвалить Сбер.
Я директор благотворительного фонда, с момента государственной регистрации прошёл уже огонь, воду и медные трубы.
Потратил кучу нервов...
Сбер меня немного подставил, но потом исправился.
Опишу по порядку, хотя эта проблема уже решена, но, может руководство что-то решит.
И так, после проблемы с открытием счёта в ТБанке, тут есть мой отзыв, ссылку не буду вставлять.
Я обратился в Сбер, меня пригласили в офис в г. Заринске, пр-кт Строителей 18.
Там меня категорически не приняли, разговаривал даже с Александром, руководителем офиса, ничего не помогло.
Нет специалиста для работы с НКО, при этом с Юр.Лицами специалист есть (как так получается, что НКО не приравнено к Юр.Лицу я не понял, забегая вперёд, в г. Барнауле тоже не поняли).
Ну ладно, не получилось, позвонил на горячую линию, чтобы оставить жалобу, выслушали, приняли, ответа не дождался...
По этому поводу писал жалобу в ЦБ, не знаю, было ли какое решение.
Мне дали бонус из-за того что с проблемой столкнулся.
15.09 поехал, специально, в г. Барнаул, для открытия счёта.
Прибыли на Ленина 20 (там нет мобильной связи, от слова совсем), открыть не удалось, пробовали там все, даже руководитель отделения )))
Благодарность им за то, что не опускали руки до самого конца!
Позвонил на горячую линию, мне сообщили другой адрес, пр-кт Комсомольский 106.
Приехал туда, о чудо, меня приняла молодая специалист, я бы даже написал большими буквами, т.к. действительно, молодец!
Быстро сориентировалась, открыла счёт буквально за 30 минут.
Загрузила в Сбер все документы, устав, решение, приказ.
Сказала ждать проверки СБ, кстати, счёт стал активным меньше чем через час, мы даже из города не успели выехать!
Я безмерно благодарен сотрудникам отделения на Комсомольском!
Конечно есть ещё в банке проблемы, сбер-отчётность, другие вопросы.
Но, я их решаю по мере продвижения по ним.
Очень надеюсь что все проблемы будут решены в итоге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы об РКО Сбербанка
Быстро рассмотрели заявление на возврат комиссии и вернули деньги
Со счеты была списана комиссия, которую я посчитала необоснованной. Я написала обращение в чат и в течение суток мне вернули деньги. Очень приятно, что такой крупный банк не...
Наконец-то решили вопрос со сменой тарифа
Много лет платила огромную комиссию за ведение счета из-за того, что не могли подключить опцию изменения тарифа, даже в офисе промямлили что-то нечленораздельное и отправили...
Оперативно решили вопрос
В очередной раз обратилась в чат поддержки в Бизнес онлайн и оперативно получила решение своего вопроса. Вежливые сотрудники, профессиональный подход, быстрое решение вопроса...
Отличное обслуживание
Здравствуйте! Хочу поделиться мнением о работе оператора банка "Сбербанк" при обслуживании через онлайн-банк, а точнее через чат поддержки банка для ИП. Оператор Виктория была...
Быстрое пояснение вопроса
Написала по времени до начала рабочего дня в Сбербанке. Но бот начал отвечать мне моментально, что удивило прям. Дали полную информацию по интересующему меня вопросу по расчетам...
Процент по самоинкассации
Чат 4 сентября 2025 в 8.45, оператор Екатерина. Тема: процент за самоинкассации. Вносила в августе через самоинкассации на счет юрлица сумму 25 тысяч рублей. Задала вопрос об...
Проведение платежей, оформление доверенности на распоряжение средствами на счете
Подвисло п/п, попало на ручную проверку. После обращения в поддержку вопрос был оперативно решен. Грамотно, и главное результативно проконсультировали по вопросу оформления...