Являюсь клиентом Сбербанка уже более 10 лет и хочу поделиться своим опытом использования его услуг.
Достоинства:
Широкая сеть отделений и банкоматов по всей стране — это действительно удобно, когда нужно быстро решить вопрос с наличными.
Мобильное приложение работает стабильно, позволяет совершать большинство операций онлайн: от переводов до оплаты коммунальных услуг. Особенно радует система голосового распознавания при звонках в поддержку.
Бонусная программа СберСпасибо даёт возможность копить баллы и тратить их у партнёров банка.
Выгодные условия для зарплатных клиентов и пенсионеров — сниженные ставки по кредитам и повышенные по вкладам.
Профессионализм сотрудников в большинстве отделений, подробные консультации по продуктам и услугам.
Недостатки:
Комиссии за некоторые внутренние переводы кажутся неоправданными.
Процентные ставки по вкладам могли бы быть выше.
Минимальный порог для открытия вклада — 100 000 рублей, что может быть неудобно для некоторых клиентов.
Иногда встречаются технические сбои в работе приложения.
В целом, Сбербанк остаётся надёжным финансовым партнёром с развитой инфраструктурой и качественными цифровыми сервисами. Несмотря на некоторые недостатки, я продолжаю пользоваться его услугами благодаря удобству и стабильности. Банк постоянно внедряет новые технологии и улучшает обслуживание клиентов, что не может не радовать.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Реструктуризация
Добрый день.Выражаю признательность сотрудникам банка за оперативную работу и одобрение реструктуризации. Отмечаю индивидуальный подход, проявленный при рассмотрении моей заявки...
Спасибо сотруднице и Сберу!
Хочу похвалить сотрудницу(по-моему С-ва Анна) за помощь в оформлении образовательного кредита 20.08.2025 г., Оренбург, ул. Володарского, 16, 5 окно. Очень доброжелательная...
Профессиональный подход к обслуживанию клиентов
Очень благодарен сотрудникам отделения банка по адресу Москва, Череповецкая улица, 20. Обратился за получением образовательного кредита, успел повзаимодействовать с невероятным...
Проведение транша
Хочу выразить огромную благодарность в решении вопроса проведения транша по образовательному кредиту,заместителю руководителя офиса по адресу: пр.Ветеранов,д.78 Наталье К-ой...
Отказали в переносе платежа
Есил несколько кредитов в зеленом банке, и раньше я мог переносить дату платежа при необходимости. Сейчас мне снова понадобилась эта услуга, но банк отказал, сославшись на прошлую...
Клиентоориентированный подход
Здравствуйте, 07.04 должен был быть списан плановый платеж, денежные средства были на счетах. 11.04 по чистой случайности я увидел уведомление на телефоне, что не могу пользоваться...
Досрочное погашение
Добрый день. Мной было оформлено два кредита в Сбербанке, а именно кредитный договор № 59*26* и №12*49* соответственно. 14.02.2025 мной ошибочно была проведена транзакция по...