Благодарность сотруднику

25.09.2025 15:06
443
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка для открытия счета физ.лица. Ранее клиентом банка не являлась. 

Сотрудники ответили на все вопросы. Особенно хочу отметить профессионализм кассира Т-ой Марины К. Очень приятная девушка четко провела операцию в кассе, а также доброжелательно ответила на мои доп.вопросы касательно мобильного приложения и кэшбэков, подсказала как лучше и даже показала наглядно(хотя могла отправить меня обратно в зал к операционисту).

Желаю банку побольше таких компетентных сотрудников, а Марине профессионального роста!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-25T15:22:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какой счет открывали? Какие вопросы задавали в процессе консультации? 26.09.2025 Засчитали оценку.
user-121722886261
2025-09-25T15:34:28+03:00
Обычный карточный счет. Спросила где скачать приложение и как пользоваться кэшбэком. Мне объяснили, что есть категории, которые нужно выбрать и где можно тратить бонусы.
Сбербанк
Сбербанк
2025-09-25T16:23:23+03:00
Здравствуйте! Спасибо! Буду признательна, если в комментариях дополните отзыв: укажете дату обращения и опишете подробней, в чём коллеги помогли. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет зачесть ваш отзыв. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,22
средняя оценка
-
решено проблем
13 301
отзыв
12 805
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Обновление приложения и выписка по реквизитам карты

Оценка 5

Добрый день! 13.09.25 обратилась в Сбербанк по адресу Набережночелнинский проспект, д. 70/56, Набережные Челны, Респ. Татарстан. Начало обслуживания в 12.13 сотрудником Р-ва... Читать полностью

13.09.2025

Установка приложения СберКидс на айфон

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по отделению Ленинградская область, г. Гатчина, Красная 10, пришлось туда обратиться так, как в моем городе ни кто мне помочь не смог, проблема возникла с... Читать полностью

30.08.2025

Спасибо за добавление возможности выгрузки данных по счету в Excel

Оценка 5

Добрый день!  Я долгое время (с 2004 года) веду учет расходов. С появлением карт и выгрузок по счету это стало существенно легче. К сожалению долгое время СБЕР делал это только в... Читать полностью

08.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Заблокировали вход в онлайн-банк из-за подозрительного входа с моего нового телефона. Оставила тут отзыв, быстро перезвонили и разрешили недоразумение. На самом деле я ожидала, что... Читать полностью

25.05.2025

Помогли решить вопрос с разблокировкой онлайн приложения Сбера

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь представителю Сбербанка и сайту Банки.ру в решении моего вопроса по разблокировке приложения.  Я написала 12 мая обращения на сайт Банки.ру и уже 13 мая... Читать полностью

13.05.2025

Оперативно помогли

Оценка 5

В ноябре прошлого года возникла сложная ситуация, связанная с разблокировкой личного кабинета в приложении. Возможности подъехать в отделение не было, операторы тоже ничем не... Читать полностью

08.05.2025

Вход в приложение заблокирован, звонки по номеру телефона не проходят

Оценка 5

Нахожусь за границей, заблокирован вход в приложение СберБанк, при попытках дозвониться по номеру телефона - либо не берут трубку, либо звонок сбрасывается. Никакого другого канала... Читать полностью

14.02.2025