Внесение денежный средств

01.10.2025 11:51
562
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день!

Обращаюсь за помощью, на данный момент ситуация плачевная.

26.09.2025 г мною был произведен взнос наличный в банкомат, находящийся по адресу: Ногинск, ул. Бетонная д. 1. банкомат на территории проходной ООО "Н-СИ". Денежные средства вносились по qr коду . денежные средства не были зачислены на счет, по сей день обращение №250926-7001-432649 не рассмотрено. Я могу предоставить записи с камер видео наблюдения. 28.09.2025г, мне поступил звонок от сотрудника КЦ банка, и сотрудник обозначил, что вообще не видит такой операции.

Проблема еще и в том, что денежные средства вносились, для погашения кредитных обязательств и на текущий момент у меня образовалась просроченная залоджность и начисляются пения!

у меня нет возможности, занять, взять в долг!

срок рассмотрения до 03.10.2025г. но ситуация с моим обращением вялотекущая!

На основании жзалобы и обращения и буду вынуждена обратиться в органы полиции и в последующем в суд. 

Хочу получить информацию, когда рассмотрят мое обращения и произведут внесение на мой счет денежных средств.

Сбербанк
Сбербанк
2025-10-05T08:11:09+03:00
Здравствуйте! Сумму зачислили 02.10.2025 🙏 По кредитам СберБанка просроченных платежей нет. Если у вас есть кредит в другом банке, для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в банк, выдавший вам кредит. Извините за эту ситуацию. Буду рада, если отметите решение вопроса С уважением, Мария Александрова Сбер
user-753118157665
2025-11-11T09:59:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,21
средняя оценка
31.26%
решено проблем
17 077
отзыва
16 512
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбербанк коммунальная 41

Оценка 5

Зашёл в Сбербанк на Коммунальной, 41 в Пскове — нужно было карту старую перевыпустить. Ожидал, что придётся долго сидеть и объяснять, но всё оказалось просто и быстро. Консультант... Читать полностью

17.12.2025

Оформления и помощь

Оценка 5

13 декабря 2025 года мне предложили оформить дебетовую карту. Я пришла в банк и с удовольствием выбрала дизайн с моими инициалами и любимым рисунком. Уже через неделю карта была у... Читать полностью

13.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность и отметить высокий профессионализм сотрудников вашего банка. Обратилась 03.12.2025г в отделение 9055/1009 с целью получения карт. Сотрудники... Читать полностью

03.12.2025

СберБанк - "Дебетовая карта"

Оценка 5

Недавно оформлял в СберБанке дебетовую карту онлайн и хочу отметить, что процесс прошёл максимально удобно и быстро. Приложение всё подсказало, документы загрузил без сложностей, а... Читать полностью

01.12.2025

Сбер самовольно подключил оповещение операций и платное обслуживание новой дебетовой карте

Оценка 5

Я пользовалась своей дебетовой картой Сбербанка много.  Весной 2025 г. я получила вторую дебетовую карту и не планировала ей пользоваться в ближайшее время. Сотрудник, который... Читать полностью

29.11.2025

Добросердечное отношение Руководителя офиса СберБанка Вадима

Оценка 5

Наша Семья выражает глубокую благодарность Б-зу Вадиму И., руководителю офиса (отделения) СберБанка по адресу г. СПб, пр. Ветеранов, дом 43. Сегодня 28.11.2025г. мы обратились в... Читать полностью

28.11.2025

Только в Сбере удалось решить вопрос

Оценка 5

У нас на 20.11. была запланирована сделка по покупке недвижимости. Деньги лежали в МТС банке. Сумма большая, заказали наличные заранее. Пришли к открытию в 9,нас мариновали до 11... Читать полностью

22.11.2025