Сберу плевать на клиентов! Блокировка всех карт без объяснений причины

Я являюсь клиентом Сбера уже 15 лет, а зарплатным клиентом примерно 10 лет. Сбер для меня всегда был основным банком для покупок, нравилось в этом банке его надёжность, доступность отделений, простота и быстрота обслуживания. Очень удобный мобильный банк, оплата улыбкой, в конце концов. У меня есть кредитка которой я тоже частенько пользовался, всегда вносил все платежи без просрочек. У меня есть ипотека в Сбере, по которой у меня ни разу не было просрочек. И вот в какой-то момент у меня блокируют все счета и карты и никто не может мне объяснить, с чем это связано и что с этим делать. А теперь подробнее. Первые проблемы были замечены в середине августа. Супруга не смогла пополнить мою озон карту для оплаты заказа. Сбер выдал сообщение, что перевод заблокирован на 24 часа. Спустя сутки ничего не изменилось. На данный момент, кстати, ни один клиент Сбера не может совершать мне переводы в другой банк по той же причине. Далее я хотел открыть вклад, мне было отказано во вкладе. По этому поводу я создал обращение, на которое пришел ответ. Открытие накопительного счета недоступно в связи с действующими ограничениями. Что за ограничения, я тогда еще не знал. Дальше "лучше"... Я с детьми отправился на ярмарку в детском саду. Для того-чтобы купить детям вкусняшки решил снять наличные. Иду в банкомат запрашиваю 400 рублей и бац... Приходит смс от банка, что карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты. Я позвонил на горячую линию, где мне сказали, что данные карты скомпрометированны, ну допустим дебетовая карта, но мне заблокировали все карты и счета. Сотрудник сказал, что нужно приехать в офис и перевыпустить карту, ну ладно, подумал я. Еду на следующий день в Сбер, беру талон. Сотрудник говорит, что сейчас все сделаем, но нет, в выпуске карты было отказано. Меня перевели на другого сотрудника, но там все тоже самое. Что самое смешное, сотрудники не могут сказать причину блокировки и отказа. Что за сектретность то? Дальше я оформил обращение по поводу блокировки, которое до сих пор в работе. Но никаких движеней не происходит. Мне позвонили, но отправляли от одного оператора к другому, НО НИКТО не может внятно сказать почему произошла блокировка. Зная про 115 ФЗ, я напрямую спросил про это, но мне ответили, что это внутренняя блокировка Сбера. Все ссылаются на службу безопасности Сбера и пукт 3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт. Что это за служба безопасности, которая без разъяснений блокирует все карты и счета, когда у меня приходит зарплата на этот счет, но но мне нужно ехать в банк и снимать наличные, которые отследить вообще уже невозможно. Если были какие-то конкретные подозренния, можно было связаться и попросить пояснения. Это же полный БРЕД. У меня сейчас возникли очень большие неудобства в финансовом смысле. Зарплата на счет приходит, ипотек Сбер списывается, но мне каждый раз приходится ездить в офис, чтобы получить деньги. По этой причине мне скорее всего придеться переводить зарплату в другой банк, хотя этого совсем не хочется. Ситуация очень печальная, клиентоорентированность банка очень хромает, не ожидал от Сбера такого. Могу с уверенностью сказать, что все переводы и операции проводились с моего ведома и лично мной. Все средства на мои карты по банковским счетам получены мной исключительно законным путем. Согласно ст. 845 ГК РФ, банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.