Отказ от услуги Домклик плюс

05.10.2025 11:20
117
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
  • В 2013 году между мной и Сбербанком был заключён ипотечный договор по ставке 8% по гос программе. Мне навязали подписку Домклик , сказали что без нее они не дадут кредит по этой ставке ,у них такие правила. Банком были навязаны в договоре п.4 и п.10 при которых я ежегодно обязана приобретать подписку Домклик или мне повысят на 1% ставку по ипотеке. Не однократно по телефону общаясь с представителем банка я просила убрать это условие, отказ. Мной написана претензия и отправлена в банк , тоже отказ. Сегодня отправила повторную претензию , ждём ответа и дальше в суд . ФАС признал , что сбербанк нарушил антимонопольное законодотельство касательно навязанной подписки Домклик ( Решение АК/3012ДСП25 Решение по делу 07/01/11-53/2023 от 17 января 2025г. Обязательство покупать подписку Домклик плюс от ПАО Сбербанк нарушает законодательство о потребительском кредитовании часть 10 статьи7 Федерального закона 353-Фз)
  • Я требую соблюдать закон , решение Фас и поручения президента РФ. На основании вышесказанного требую :
  • 1. Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки Домклик плюс на приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании с сохранением ставки. 
  • Так же мне известно ,что ПАО Сбербанк заключил такие допсоглашение я с рядом клиентов, считаю что мой случай дискриминация меня как гражданин РФ и клиента банка. Намерена обратиться в суд.

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,21
средняя оценка
-
решено проблем
13 808
отзыва
13 270
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Сделка с недвижимостью

Оценка 5

Продавали участок в Александровском районе Владимирской области. Сделку осуществляли через Домклик в отделении Сбербанка в г. Александров. Всё прошло очень быстро, за день прошла... Читать полностью

07.10.2025

Межрегиональная сделка купли-продажи недвижимости

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения по адресу проспект Ленина, 44 Анне Ш-ой и Наталье Л-ой за отличное обслуживание и профессионализм при проведении сделки... Читать полностью

02.10.2025

Флюра человек с большой буквы!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом работы с Флюрой Ж . Это просто невероятный человек! Она не только помогла нам с решением очень сложной проблемы , но и была с нами на... Читать полностью

02.10.2025

Почему я рекомендую именно Домклик молодым семьям. Реально оформили ипотеку без проблем

Оценка 5

Реально оформили ипотеку без проблем Перед планированием второго ребенка всерьез задумались с мужем о расширении жилплощади. В однушке будет тяжело разместиться семье из четырех... Читать полностью

16.09.2025

Прекрасная служба поддержки

Оценка 5

добрый день. Хотел бы поблагодарить специалиста горячей линии поддержки Сбербанка "Анастасию". Прекрасно, быстро, четко и понятно. Явно прослеживается желание выполнять свою работу... Читать полностью

10.09.2025

Отличная услуга: Покупка жилья через Домклик с электронной регистрацией

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбере. Ипотек у меня было несколько с разными видами недвижимости (дом с з/у, новостройка, з/у и тд) и услуг, в 3 разных банках... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за отличную работу

Оценка 5

 Сбербанк, офиц ипотечного кредитования Краснодар, Ул.Красная 176/4. Благодарю ипотечного специалиста Татьяну за профессиональное и компетентное отношение к клиентам, за ответы на... Читать полностью

08.09.2025